Business Analyst (Ba) ~ 1500$

CÔNG TY CỔ PHẦN STRINGEE

Visualizza: 111

Giorno di aggiornamento: 16-04-2024

Località: Ha Noi

Categoria: IT - Software Garanzia di qualità / Controllo di qualità Tecnologie dell’informazione

Numero di reclute: 2 người

Posizione: Nhân viên

Stipendio: Thương lượng

Esperienza: 1 năm

Sesso: Không yêu cầu

Đang tải ...

Descrizione del lavoro

● Tiếp nhận, quản lý yêu cầu từ phía khách hàng-. Phân tích tính cần thiết, tính khả thi & thói quen sử dụng của người dùng về sản phẩm của Stringee (Contact Center/Communication APIs).

● Nghiên cứu các sản phẩm tương tự hàng đầu trên thế giới trong lĩnh vực: Zendesk, Freshdesk, Aircall, Twilio,...

● Phân tích và xây dựng mô hình, giải pháp, luồng nghiệp vụ dựa trên yêu cầu đã thu thập được.

● Làm việc trực tiếp với bộ phận Phát triển (Developer, CTO, CPO, CEO) để xác định mức độ đáp ứng của giải pháp.

● Soạn thảo các tài liệu phân tích nghiệp vụ/giải pháp (business analysis, workflow analysis, usecase,...); tài liệu đặc tả tính năng và giao diện, thiết kế giao diện mẫu (prototype).

● Phối hợp quản trị dự án để quản lý và giám sát tiến độ của dự án; truyền đạt thông tin, hỗ trợ các thành viên để thực hiện dự án.

● Tham gia nghiệm thu sản phẩm cùng với Tester/QA/QC và BoD.

● Hỗ trợ team Kinh doanh phân tích giải pháp của Stringee API đưa lại cho khách hàng; hỗ trợ khách hàng (về mặt giải pháp) để tích hợp Stringee API vào sản phẩm của họ.

● Thực hiện một số công việc khác khi có yêu cầu của cấp trên.

Requisiti di lavoro

● Tốt nghiệp đại học ngành CNTT, Kinh tế.

● Có tư duy logic và giải quyết vấn đề tốt.

● Kỹ năng viết tốt, có khả năng nắm bắt và diễn đạt mạch lạc ý tưởng và mô hình thành văn bản.

● Khả năng giao tiếp tốt.

● Ưu tiên ứng viên có kiến thức cơ bản về các giải pháp ERP, CRM, BI, HRM, Contact Center,...

Beneficio del lavoro

● Lương lên đến $1500 (phụ thuộc vào năng lực và kinh nghiệm của bạn, chúng tôi không bao giờ đãi ngộ thấp hơn khả năng của bạn).

● Thưởng theo hiệu quả công việc (hoàn thành milestone, deadline, ...), thưởng năm, các dịp lễ tết.

● Môi trường trẻ, năng động, sáng tạo, hỗ trợ tối đa sự phát triển và công việc của nhân viên.

● Được đào tạo để thường xuyên nâng cao nghiệp vụ.

● Cơ hội được học hỏi, làm việc với công nghệ mới.

● Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp với các đối tác nước ngoài.

● Cơ hội công tác Mỹ, Châu Âu,...

● Được tham dự các buổi đi chơi, dã ngoại, nghỉ mát,…

Đang tải ...

Scadenza: 16-05-2024

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Đang tải ...
Đang tải ...

LAVORI SIMILI

Đang tải ...
Đang tải ...