Nhân viên bán hàng thu ngân

Contenuto del lavoro

TUYỂN NHÂN VIÊN BÁN HÀNG TẠI SHOP SUPER BUYERS

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

⁃ Dẫn khách hàng đến các kệ hàng và đề xuất mặt hàng dựa trên nhu cầu của họ.

⁃ Cung cấp thông tin về sản phẩm để tư vấn cho khách. Trả lời câu hỏi, thắc mắc của khách.

⁃ Nói năng nhẹ nhàng, bình tĩnh lắng nghe, biểu hiện vui vẻ và chào mừng đối với khách hàng, và lịch sự phản hồi lại những thắc mắc của khách với vai trò của người phục vụ – trong trường hợp gặp khách khó tính và có lời xúc phạm: phải ứng xử khéo léo với thái độ nhã nhặn, báo cấp trên nếu sự việc có diễn biến nghiêm trọng.

⁃ Tạo mới hoặc cập nhật thông tin khách hàng.

⁃ Tính tổng đơn hàng và tiến hành thanh toán thông qua các phương thức được hỗ trợ trong cửa hàng.

⁃ Thông báo cho khách hàng các chương trình giảm giá, khuyến mãi và mặt hàng dự đoán được ưa chuộng trong tương lai.

⁃ Thường xuyên chú ý theo dõi các kệ hàng và đảm bảo nạp các mặt hàng sắp hết lên kệ. Đồng thời, nhân viên cần chủ động trong liên kết và báo cáo tình trạng các mặt hàng tới Bộ phận Kho vận để đảm bảo lượng hàng hóa được duy trì ở mức ổn định.

⁃ Phối hợp với đồng nghiệp để hoàn thành chỉ tiêu doanh thu đề ra.

⁃ Chủ động trong việc giữ gìn vệ sinh, hình ảnh và an ninh của cửa hàng ở bên trong lẫn bên ngoài cửa hàng.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

⁃ Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp tốt.

– Kỹ năng chăm sóc khách hàng.

⁃ Đáp ứng chỉ tiêu doanh thu.

⁃ Có kiến thức về sản phẩm, dịch vụ.

⁃ Có bằng THPT trở lên.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

⁃ Lương 25k/giờ làm việc + Thưởng KPIs theo chính sách công ty.

⁃ Hưởng đầy đủ quyền lợi và được đóng bảo hiểm theo Bộ luật Lao động.

⁃ Lương, thưởng và các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn.

⁃ Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ. Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả.

Thông tin liên hệ:

• Ms Thúy: 0347 457 134