Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ UIT

Visualizza: 111

Giorno di aggiornamento: 30-12-2024

Località: Ho Chi Minh

Categoria: Amministrativo / Impiegato / Assistente Consulenza / Servizio Clienti

Numero di reclute: 10 người

Posizione: Nhân viên

Stipendio: Thương lượng

Esperienza: 1 năm

Sesso: Không yêu cầu

Đang tải ...

Descrizione del lavoro

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành,…);
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó;
Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp

Requisiti di lavoro

Thành thạo tin học văn phòng;

Độ tuổi từ 22 tuổi trở lên
Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp;
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh;
Sử dụng thành thạo một ngoại ngữ là một lợi thế.

Beneficio del lavoro

Lương từ 9-15 triệu, thỏa thuận theo năng lực

Môi trường làm việc năng động

Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết,…);
Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của công ty.

Đang tải ...

Scadenza: 29-01-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Đang tải ...
Đang tải ...

LAVORI SIMILI

Đang tải ...
Đang tải ...