Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Anabuki Nl Housing Service Việt Nam

Visualizza: 121

Giorno di aggiornamento: 10-12-2024

Località: Long An

Categoria: I saldi

Numero di reclute: 1

Posizione: Nhân viên

Stipendio: Thỏa thuận

Đang tải ...

Descrizione del lavoro

Đón tiếp khách, trực điện thoại, điều phối văn thư, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của cư dân/khách hàng và xử lý trong khả năng & quyền hạn cho phép. Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng ra vào tòa nhà. Thực hiện công tác CSKH như giải quyết thắc mắc khiếu nại trong phạm vi quyền hạn, hỗ trợ các dịch vụ, thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng phục vụ của BQLTN/Nhà thầu dịch vụ. Quản lý khu vực sảnh tòa nhà (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách. Hỗ trợ thông báo phí và thu phí quản lý và dịch vụ khác (thu hộ) tại chung cư, tòa nhà; Lưu trữ hồ sơ, cập nhật các thông tin liên quan và báo cáo cho Ban Quản Lý; Triển khai thực hiện các quy trình, biểu mẫu theo quy định; Thực hiện theo quy trình đánh giá nhà thầu; Hướng dẫn các thủ tục hành chính cho cư dân; Soạn thảo các văn bản cho cấp quản lý; Thực hiện các công việc liên quan khác.

Requisiti di lavoro

Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên; Ưu tiên có kinh nghiệm lễ tân tòa nhà, khách sạn, chung cư; Ngoại hình dễ nhìn, giọng nói nhẹ nhàng; Tiếng Anh giao tiếp cơ bản; Kỹ năng giao tiếp,xử lý tình huống tốt với khách hàng.

Beneficio del lavoro

Sinh nhật: Nghỉ có hưởng lương + 300.000 đồng; Thưởng các ngày lễ: Tết Dương lịch, Âm lịch, 2/9, 30/4 - 1/5 từ 300.000 - 1.500.000 đồng; Thưởng KPI, lương tháng 13, xét tăng lương định kỳ hằng năm; Tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, công ty mua BHTN 24/24 Tokyo Marine khi vào hợp đồng chính thức; Khám sức khỏe định kỳ; Chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu/hỉ của công ty; Tham gia tiệc tất niên, teambuilding và các sự kiện văn hóa khác; Chính sách hỗ trợ học phí đào tạo; Có cơ hội được đào tạo ở Nhật Bản; Môi trường chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến; Được cấp phát đồng phục, trang thiết bị làm việc; Các chế độ khác theo quy định công ty.
Đang tải ...

Altre informazioni

- Sơ yếu lý lịch (có xác nhận của chính quyền địa phương 6 tháng gần nhất)

- Giấy khai sinh (photo công chứng)

- Sổ hộ khẩu (photo công chứng)

- Giấy khám sức khỏe (trung tâm y tế cấp huyện trở lên, 6 tháng gần nhất)

- CMTND (photo công chứng


Lingua di presentazione:

Informazioni sui contatti

Contatto: HR Dept

Scadenza: 09-01-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Đang tải ...
Đang tải ...

LAVORI SIMILI

Đang tải ...
Đang tải ...