Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) (Không Áp KPI)

Errore

☞ CÔNG TY TNHH ECOCHIC VN

Visualizza: 107

Giorno di aggiornamento: 10-12-2024

Località: Ha Noi

Categoria: I saldi Consulenza / Servizio Clienti

Numero di reclute: 1 người

Posizione: Nhân viên

Stipendio: 7 - 10 triệu

Sesso: Nữ

Đang tải ...

Descrizione del lavoro

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu, đánh giá, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh chăm sóc khách hàng;

- Trực tiếp/phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý/giải quyết các yêu cầu, vấn đề của khách hàng và phản hồi thông tin, kết quả xử lý tới khách hàng kịp thời, đúng tiến độ;

- Triển khai các công việc khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ sau bán;

- Tổng hợp, báo cáo tình hình hoạt động chăm sóc khách hàng hàng ngày hoặc khi có phát sinh;

- Thực hiện các công việc khác được giao khi cần thiết;

- Thời gian làm việc linh hoạt Từ Thứ Hai đến Chủ Nhật (được đăng kí 1 ngày nghỉ trong tuần):

  • Ca 1: Từ 08:30 - 15:30
  • Ca 2: Từ 15:30 - 22:30

Requisiti di lavoro

Yêu cầu ứng viên

- Độ tuổi từ 22 - 27;

- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh. Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Đại học Ngoại Thương, Kinh Tế, Thương Mại, Quản Trị Kinh Doanh, Viễn thông...;

- Khả năng tư duy nhanh, kỹ năng lập kế hoạch, xử lý tình huống và giao tiếp tốt;

- Có khả năng làm việc cá nhân và làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc cao;

- Nhiệt tình, năng động, cẩn thận, có tinh thần học hỏi, chủ động trong công việc.

Beneficio del lavoro

Quyền lợi

- Mức lương thỏa thuận: từ 7.000.000 - 10.000.000đ + trợ cấp + hoa hồng + thưởng;

- Chính sách lương, thưởng: minh bạch, công bằng, cạnh tranh theo năng lực bản thân và kết quả công việc;

- Đánh giá năng lực dựa trên kết quả và hiệu quả công việc;

- Được mua các sản phẩm của Ecochic với giá ưu đãi;

- Xét tăng lương 01 - 02 lần/năm.

Đang tải ...

Scadenza: 09-01-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Đang tải ...
Đang tải ...

LAVORI SIMILI

Đang tải ...
Đang tải ...