Nhân Viên Sales (CSKH)

Errore

☞ Công Ty TNHH Sơn Sento

Visualizza: 93

Giorno di aggiornamento: 13-01-2025

Località: Vietnam

Categoria: Altra

Numero di reclute: 2

Posizione: Nhân viên

Stipendio: Thỏa thuận

Đang tải ...

Descrizione del lavoro

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp. - Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng. - Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. - Hỗ trợ mở và duy trì tài khoản cho khách hàng. - Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ. - Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ. - Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan. - Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết khiếu nại liên quan đơn hàng. - Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng. - Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên. - Thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh số. - Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao. - Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v. - Làm việc trên nguyên tắc tôn trọng quy định, chính sách và văn hóa của doanh nghiệp mình.

Requisiti di lavoro

- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng. - Phong thái điềm tĩnh, kiên nhẫn và hòa đồng. - Có khả năng lắng nghe. - Sự nhạy bén và linh hoạt. - Kỹ năng giao tiếp tốt - Kỹ năng xử lý tình huống & giải quyết vấn đề. - Kỹ năng phân tích, nghiên cứu thị trường và sản phẩm/ dịch vụ cùng dòng - Kỹ năng làm việc nhóm - Khả năng chịu được áp lực công việc. - Khả năng giao tiếp ngoại ngữ.

Beneficio del lavoro

- Mức lương thỏa thuận

- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, thân thiện

- Đầy đủ các chế độ theo quy định của Luật lao động.

Đang tải ...

Altre informazioni

- Địa chỉ: Thửa đất 928, TBD 35, P. Khánh Bình , Thị xã Tân Uyên , Bình Dương , Viet Nam

- Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến, gửi kèm file hoặc trực tiếp đến tại công ty


Lingua di presentazione:

Informazioni sui contatti

Contatto: Ms Thu

Scadenza: 12-02-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Đang tải ...
Đang tải ...

LAVORI SIMILI

Đang tải ...
Đang tải ...