Nhân Viên Tổng Đài (Phỏng Vấn Online & Chỉ Nhận Ứng Viên Đang Sống Tại Tp. HCM)

Errore

☞ Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO

Visualizza: 121

Località: Ho Chi Minh

Categoria: I saldi Altra Consulenza / Servizio Clienti

Numero di reclute: 20 người

Stipendio: 7-10 triệu

Esperienza: Dưới 1 năm

Sesso: Không yêu cầu

Đang tải ...

Descrizione del lavoro

*** LÀM VIỆC TẠI NHÀ TRONG THỜI GIAN DỊCH BỆNH ****

*** LÀM VIỆC CHO TỔNG ĐÀI TRUNG TÂM TIÊM CHỦNG VNVC ***

*** KHÔNG TUYỂN SINH VIÊN ĐANG ĐI HỌC VÀ ỨNG VIÊN ĐANG SINH SỐNG NGOÀI TP. HCM ***

- Tiếp nhận thông tin ý kiến và trả lời các cuộc gọi của khách hàng trong ca làm việc.

- Gọi ra xác nhận lịch hẹn và duyệt lịch đặt tiêm vacxin cho khách hàng của Hệ thống tiêm chủng VNVC.

- Gọi nhắc lịch tiêm với khách hàng.

- Gọi xác nhận danh sách khách hàng chuyển tiền (nhận từ bộ phận Kế toán).

- Tương tác, hỗ trợ khách hàng qua Fanpage, Web chat, Email…

- Chăm sóc khách hàng sau tiêm (gọi điện, gửi tin nhắn).

- Làm báo cáo cuối ngày.

THUẦN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG, KHÔNG ÁP DOANH SỐ

Thời gian làm việc : Xoay ca (1 Tuần được nghỉ 1 ngày)

+ Ca 1: 07h30 – 16h30.

+ Ca 2: 08h30 – 17h30.

+ Ca 3: 09h30 – 18h30.

+ Ca 4: 12h30 – 21h00.

+ Ca 5: 07h30 – 12h30 (làm tại công ty) & 21h00 – 24h00 (làm tại nhà trả lời email & Facebook).

Requisiti di lavoro

• Tốt nghiệp PTTH, Trung cấp trở lên.

• Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm về lĩnh vực CSKH hoặc tư vấn bán hàng qua điện thoại.

• Nắm vững kiến thức về sản phẩm và dịch vụ cần tư vấn đến khách hàng.

• Kỹ năng giao tiếp tốt.

• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không vùng miền).

• Kỹ năng phân tích, xử lý tình huống.

• Sử dụng tốt tin học văn phòng cơ bản.

Beneficio del lavoro

- Thử việc: 5,5 triệu/tháng, thời gian thử việc: 02 tháng

- Chính thức: 7 triệu/tháng

- Phụ cấp cơm trưa: 500k/ tháng

- Thưởng KPI từ tháng thứ 5: 1-3 triệu/ tháng

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN...

- Tham gia đầy đủ chế độ phúc lợi công ty, thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu, hỷ,...

- Tham gia khóa đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng

- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty tổ chức

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với nhiều hoạt động ngoại khóa, kết nối đồng nghiệp

- Cơ hội thăng tiến lên những vị trí Trưởng nhóm, Trưởng bộ phận...

Đang tải ...

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Đang tải ...
Đang tải ...

LAVORI SIMILI

Đang tải ...
Đang tải ...