NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM)

見る: 121

更新日: 10-12-2024

場所: Vietnam

カテゴリー: コンサルティング/カスタマーサービス

レベル: Nhân viên chính thức

Đang tải ...

仕事内容

Mô tả công việc

Hỗ trợ khách hàng sử dụng các giải pháp quản lí bán hàng của Nhanh.vn, xử lí các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng của khách hàng
Kết hợp, hỗ trợ với nhân viên cùng team và phối hợp với các bộ phận có liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện công việc.
Không trực hotline, làm việc trực tiếp với khách hàng qua Group chat ( Zalo)

2. Yêu cầu

Không yêu cầu kinh nghiệm
Có kinh nghiệm telesale hoặc từng làm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng là lợi thế
Giọng nói dễ nghe, chăm chỉ, kiên trì, trung thực
Có laptop cá nhân
Chịu được ÁP LỰC từ phía khách hàng, chủ động trong công việc, khả năng tự học tiếp thu kiến thức tốt, có khả năng truyền đạt và khả năng xử lý tình huống.

3. Quyền lợi

Thu nhập: Từ 6.000.000 – 8.000.000/tháng (gồm lương cứng 5 triệu + lương KPI), có hỗ trợ tiền ăn trưa 30k/ngày, khấu hao laptop
Được đào tạo bài bản về kiến thức chuyên môn và kỹ năng thuyết phục
Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, nhiệt huyết
Gia nhập đội ngũ nhân viên trẻ trung và tham gia teambuilding
Tham gia BHYT , BHXH theo quy định của nhà nước

4. Địa điểm làm việc

Tại Hồ Chí Minh: Lữ Gia Plaza, Tầng 3, 70 Lữ Gia, Phường 15, Quận 11, Thành Phố Hồ Chí Minh.
Thời gian làm việc: 8h30 – 17h45, thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 làm tuần đầu và tuần cuối của tháng, nghỉ trưa từ 12h00-13h30