Nhân Viên Tư Vấn, Chăm Sóc Khách Hàng Du Lịch App
エラー
☞ CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC
見る: 104
更新日: 30-12-2024
場所: Ho Chi Minh Ha Noi
カテゴリー: 売上高 レストラン/ホテル/観光 コンサルティング/カスタマーサービス
募集人数: 1 người
レベル: Nhân viên
給料: 10 - 12 triệu
性別: Không yêu cầu
仕事内容
Mô tả công việc● Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.
● Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.
● Report immediately serious cases/inconstant situations.
● Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
● Proactive update information/ knowledge about customer service.
--------------------------------------------------------------------------------------------
● Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
● Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
● Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
仕事の要件
Yêu cầu ứng viên● Graduated from High school or equivalent Majors is an advantage.
● Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English.
--------------------------------------------------------------------------------------------
● Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
● Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh.
仕事上の利点
Quyền lợi● Average income: 10.000.000 – 12.000.000vnd/month.
● Base Salary: 7.500.000 vnd/tháng.
● Meal allowance: 500.000 vnd/month.
● Night shift allowance: 30% base salary.
● Complexity allowance: 1.000.000 vnd/month. (apply after 2 probationary months).
● Monthly KPI incentive: 900.000 – 1.200.000 vnd/month.
● Probation for 2 months receive 100% salary.
● Working time: 5 days/week (any 2 days off).
● Join the insurance regimes according to the provisions of the Labor Law.
● Accident insurance 24/7.
● 14 days of leave/year.
● 13th Monthly Salary.
● Annual Health Checkup.
● Working in a dynamic, professional environment with many opportunities for advancement.
--------------------------------------------------------------------------------------------
● Thu nhập trung bình: 10.000.000 – 12.000.000đ/tháng.
● Lương cơ bản: 7.500.000/tháng
● Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng.
● Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
● Phụ cấp công việc: 1.000.000đ/tháng (áp dụng sau 2 tháng thử việc).
● Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng.
● Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
● Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.
● Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
● Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
● 14 ngày phép 1 năm.
● Lương tháng 13.
● Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
● Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp.
締切: 29-01-2025
無料の候補者に適用するにはクリックしてください
同じ仕事
-
💲 Thỏa thuận⏰ 11-01-2025🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 11-01-2025🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 11-01-2025🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 11-01-2025🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 11-01-2025🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 11-01-2025🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 11-01-2025🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 11-01-2025🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 11-01-2025🌏 Vietnam
-
💲 Thỏa thuận⏰ 11-01-2025🌏 Vietnam