Big C Thanh Hóa - Điều Phối Giao Hàng

업무 설명서

Quản lý vận hành mỗi ngày cho việc giao hàng tới khách hàng của Omni Channel và Home Delivery. Tối ưu hóa chi phí thông qua việc tăng năng suất giao hàng và đảm bảo dịch vụ tốt. Kiểm soát chi phí giao hàng thông qua các đối tác vận chuyển, đảm bảo việc hàng hóa luôn được giao đúng hẹn Tiếp nhận thông tin đơn hàng, phân công lộ trình giao hàng cho nhân viên giao hàng / hoặc đặt đơn giao hàng trên hệ thống của đối tác vận chuyển. Cập nhật trạng thái giao hàng trên hệ thống nội bộ. Kiểm tra và giải đáp các vấn đề liên quan đến trạng thái giao hàng của các đơn hàng khi có yêu cầu Lập các báo cáo về Theo dõi đơn hàng mỗi ngày, báo cáo Chi phí giao hàng hằng tháng. Lập bảng tính thưởng năng suất giao hàng cho nhân viên giao hàng và xin phê duyệt từ các cấp quản lý cao hơn