Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Đống Đa - HN)

CÔNG TY CỔ PHẦN SYCA

전망: 111

갱신일: 10-12-2024

위치: Ha Noi

범주: 매상 금융 / 은행 / 재고 컨설팅 / 고객 서비스

모집 인원: 10 người

수평: Nhân viên

봉급: Thương lượng

섹스: Không yêu cầu

Đang tải ...

업무 설명서

1. Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin và tư vấn để giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/sản phẩm của ngân hàng MBBank;

- Phối hợp với các phòng ban trong trung tâm Contact Center của MBBank để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng;

- Cơ hội trở thành Team-lead, giám sát sau 06 tháng.

2. Thời gian làm việc

Theo ca luân phiên: 08h/ca và 06 ca/tuần (Nghỉ 01 ngày/tuần)

- Ca 1: 07h00 -:- 16h00 (nghỉ trưa 11h – 12h)

- Ca 2: 08h00 -:- 17h30 (nghỉ trưa 12h – 13h30)

- Ca 3: 13h00 -:- 22h00 (nghỉ 16h – 17h)

- Ca đêm: 22h00 -:- 07h00 (tối đa 2 ca /1 tháng)

작업 요구 사항

- Nam/nữ, tuổi từ 20 - 33.

- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.

- Tin học văn phòng tốt.

- Có kinh nghiệm về CSKH, telesale, chat page, trực page là lợi thế.

직업 혜택

- Thu nhập: 10 - 15 triệu.

- Trong đó bao gồm : Lương cứng + Phụ cấp (ăn, điện thoại, xăng xe, chuyên cần) + thưởng.

- Hỗ trợ trong thời gian đào tạo tại MBBank: 100.000đ/ngày (7-14 ngày) max 1.400.000đ

- Được nghỉ 01 ngày bất kỳ/tuần (Không cố định vào T7, CN)

- Được tham gia bảo hiểm sau 2 tháng thử việc và được nghỉ phép 1 ngày / tháng.

- Được hỗ trợ trang thiết bị làm việc (laptop, tai nghe...).

- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định.

Đang tải ...

마감 시간: 09-01-2025

무료 후보 신청 클릭

대다

Đang tải ...
Đang tải ...

동일한 작업

Đang tải ...
Đang tải ...