Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên - Tại Hà Nội

오류

☞ Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank

전망: 104

갱신일: 10-12-2024

위치: Ha Noi

범주: 행정 / 임원 / 보조원 매상 금융 / 은행 / 재고

모집 인원: 3 người

수평: Nhân viên

봉급: Thoả thuận

경험: 1 năm

섹스: Không yêu cầu

Đang tải ...

업무 설명서

1. Kế hoạch và Quản lý

• Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên

• Tuân thủ các chiến lược và định hướng kinh doanh của các cấp lãnh đạo

• Đề xuất/Kiến nghị với lãnh đạo đơn vị về cách thức phát triển khách hàng

• Đưa ra các sáng kiến/gợi ý xác đáng trong công tác chăm sóc khách hàng, phục vụ khách hàng nhằm tối đa hóa các hoạt động dịch vụ

2. Các công việc hàng ngày

• Chủ động quản trị danh mục KH nắm giữ, theo dõi kết quả bán hàng và tình hình thực hiện KPI của mình đảm bảo năng suất tối đa

• Tìm kiếm, xây dựng quan hệ khách hàng cao cấp nhằm bán các sản phẩm ngân hàng tới các khách hàng

• Bán, bán chéo và tối đa hóa việc bán hàng cho khách hàng cao cấp

• Trực tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng và thực hiện giao dịch cho khách hàng tuân thủ quy định của ngân hàng

• Quản lý và phối hợp với các bộ phận liên quan tổ chức các chương trình chăm sóc KH, các sự kiện đặc biệt tri ân KH, các chiến dịch bán hàng, các hoạt động đào tạo và huấn luyện

• Chăm sóc và xây dựng mạng lưới quan hệ khách hàng cao cấp nhằm phát triền và mở rộng danh mục KHUT, Tối đa hóa việc khai thác/bán chéo danh mục KHUT

작업 요구 사항

• Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên ở một trong các chuyên ngành: Ngân hàng, tài chính, quản trị kinh doanh, đầu tư, bảo hiểm, bất động sản, chứng khoán hoặc các chuyên ngành có liên quan khác

• Am hiểu các sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng dành cho khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp (cá nhân)

• Có kinh nghiệm trong việc bán hàng, chăm sóc KH cao cấp

• Am hiểu sâu rộng các sản phẩm dịch vụ dành cho KH cao cấp

• Có kinh nghiệm hiểu biết tốt về sản phẩm đầu tư và bảo hiểm

• Khả năng chịu được áp lực công việc

• Có tác phong chuyên nghiệp, luôn tuân thủ trung thực và minh bạch, đảm bảo sự tin tưởng từ phía lãnh đạo và khách hàng

직업 혜택

• Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực

• Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)

• Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ

• Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè

• Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác

• Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí

• Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7

• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động team building...)

Đang tải ...

마감 시간: 09-01-2025

무료 후보 신청 클릭

대다

Đang tải ...
Đang tải ...

동일한 작업

Đang tải ...
Đang tải ...