Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

업무 설명서

- Chăm sóc khách hàng hiện có (tiếp nhận và phản hồi mail, điện thoại...) - Hiểu rõ sản phẩm và thế mạnh của Công ty để giới thiệu, quảng bá tới khách hàng. - Tham gia các đợt triển lãm quảng bá sản phẩm của công ty. -Tìm kiếm mở rộng danh sách khách hàng mới. - Tiếp xúc với khách hàng khi khách hàng đến thăm công ty. - Xuất hàng và chuẩn bị chứng từ liên quan cho khách hàng và kế toán ( BBGH, PO,TKHQ, CO,... ). - Chủ động liên hệ khách hàng để xử lý các vấn đề liên quan. - Nhận đơn hàng mẫu từ khách hàng, ban hành xuống sản xuất và theo dõi số lượng giao nhận hằng ngày.