Nhân Viên Customer - Pricing (Logistics)

업무 설명서

- Liên hệ với các đại lý để đàm phán được giá tốt (cước air xuất) cho bộ phận kinh doanh.

- Liên hệ với đại lý/khách hàng để cập nhật lịch hàng, chứng từ theo sự phân công của trưởng bộ phận

- Luôn cập nhật thông tin, theo dõi đơn hàng và báo cho khách hàng về đơn hàng đang thực hiện.

- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc cho khách hàng trong phạm vi cho phép. Đồng thời phải báo về trưởng bộ phận

- Kiểm tra công nợ và chuyển về cho kế toán

- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.

- Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với các nhà cung cấp (Hãng hàng không, Đại lý vận chuyển…)

- Đảm bảo tuân thủ các qui định của phòng ban, công ty. Báo cáo trực tiếp công việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng cho Quản lý phụ trách trực tiếp.

- Các công việc khác trong phạm vi chức năng của Phòng Kinh doanh do Quản lý, Trưởng bộ phận hoặc Ban Giám đốc phân công.