NHÂN VIÊN SALE NỘI ĐỊA

업무 설명서

- Xây dựng hệ thống quản lý chứng từ pháp lý liên quan đến khách hàng

- Tìm kiếm khách hàng phát triển hệ thống khách hàng nội địa mới và chăm sóc hệ thống khách hàng hiện có (B2B) để phát triển doanh số.

- Giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn, tư vấn cho Khách hàng về các thông tin sản phẩm.

- Làm việc trực tiếp với Khách Hàng: Chào hàng, đàm phán hợp đồng, chính sách giá cả, chiết khấu, thanh toán… với Khách Hàng.

- Nghiên cứu, tìm hiểu thông tin, phân tích giá, phân tích đặc điểm sản phẩm… để đề xuất danh mục sản phẩm mới, chương trình khuyến mại, chính sách cho từng thị trường.

- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực (trực tiếp hoặc gián tiếp)

- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách.

- Quản lý danh sách khách hàng, theo dõi công nợ Khách hàng

- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ.

- Lập báo cáo tình hình thị trường, báo cáo kế hoạch hoạt động theo ngày, tuần, tháng.