Nhân Viên Tư Vấn Online - Chăm Sóc Khách Hàng

오류

☞ Công Ty TNHH Y Tế Hải Lê

전망: 104

갱신일: 10-12-2024

위치: Ha Noi

범주: 매상 경영진 디자인-웹

모집 인원: 2

수평: Nhân viên/ Chuyên viên

봉급: 11 - 16 triệu

교육: Trung cấp

경험: 1 năm

섹스: Không yêu cầu

Đang tải ...

업무 설명서

- Out bound : Gọi điện thoại cho khách hàng tiềm năng và liên hệ với danh sách KH tiềm năng có nhu cầu về dịch vụ từ nguồn Marketing mang về như facebook,zalo…

- Trực facebook, copy thông tin, SĐT khách hàng vào drive, ưu tiên chốt lịch hẹn KH qua facebook luôn .

- Nhận điện thoại đến từ số máy Hotline và máy tổng đài hỗ trợ KH tư vấn DV và chốt sale.

- Nhận cuộc gọi và tư vấn trực tiếp hoặc gián tiếp tất cả những nhu cầu của khách hàng về việc sử dụng dịch vụ của TMV.

- Cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ một cách chuyên nghiệp , khoa học, trở thành tài liệu thông tin trong doanh nghiệp vào phần mềm.

- Cung cấp đầy đủ các thông tin khách hàng cần thiết một cách chính xác, trung thực, đảm bảo tin cậy.

- Gọi đi tư vấn trực tiếp hoặc gián tiếp tất cả những nhu cầu của khách hàng về việc sử dụng sản phẩm dịch vụ của TMV.

- Đảm bảo 100% khách hàng đã làm dịch vụ của công tythành công được chăm sóc.

- Tương tác khách hàng gửi thông tin đến – đi trên fanpage

- Cung cấp đầy đủ các thông tin khách hàng cần thiết một cách chính xác, trung thực, đảm bảo tin cậy và chốt khách.

- Xây dựng và giữ liên hệ thông tin với KH tiềm năng về sau.

- Tương tác khách hàng gửi thông tin đến – đi trên facebook và Zalo.

- Thực hiện đúng quy trình chăm sóc khách hàng tiềm năng. Tăng tỷ lệ chốt khách.

- Ghi nhận thông tin đầy đủ, trung thực, đưa hướng xử lý chính xác, hợp lý.

- Cung cấp đầy đủ các thông tin khách hàng cần thiết một cách chính xác, trung thực, đảm bảo tin cậy và chốt khách

- Giữ thông tin tuyệt mật trong phòng CSKH và phòng ban được phép có liên quan.

작업 요구 사항

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên

- Nhận Việc Ngay

직업 혜택

·Lương cứng + hoa hồng theo năng lực . Thu nhập: từ 11-16 triệu

·Chế độ BHXH, BHYT đảm bảo đúng quy định.

·Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo và có cơ hội thăng tiến cao.

·Các quyền lợi nâng cao:

·Du lịch hàng năm

·Thưởng tết ..

·Quà tặng các dịp: sinh nhật, lễ, Tết,...

Đang tải ...

연락 정보

접촉: Ms Hạnh

마감 시간: 09-01-2025

무료 후보 신청 클릭

대다

Đang tải ...
Đang tải ...

동일한 작업

Đang tải ...
Đang tải ...