Quản Lý Cửa Hàng Thời Trang

업무 설명서

Quản lý nhân viên bán hàng:

• Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bán hàng hàng tuần.

• Kiểm tra giờ giấc làm việc của nhân viên, chấm công nhân viên.

• Kiểm tra, giám sát thái độ và tinh thần làm việc của từng nhân viên

• Đào tạo và huấn luyện nhân viên thuộc quyền quản lý của mình.

• Hướng dẫn và kèm cặp nhân viên bán hàng mới cho đến khi quen việc.

• Tham gia tuyển dụng nhân viên bán hàng.

Theo dõi, giám sát tình hình bán hàng:

• Nắm được doanh thu bán hàng hằng ngày, các mã hàng bán được, những mã không bán được, lý do không bán được hàng.

• Kiểm tra cách trưng bày hàng hóa: sao cho bắt mắt và phải thường xuyên thay đổi

• Đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng và đầy đủ, quầy/kệ khang trang sạch đẹp, sắp xếp khoa học.

• Phải tìm hiểu nguyên nhân khi có những biến đổi doanh thu đột biến.

Quản lý cửa hàng:

• Quản lý tài sản của shop: tất cả các tài sản thuộc shop của mình quản lý.

• Quản lý tài sản, hàng hóa, kho tại cửa hàng. Quản lý, giám sát và báo cáo hàng tồn kho.

• Đảm bảo hoạt động cửa hàng: quản lý hệ thống vận hành, thiết bị, vệ sinh an toàn PCCC

• Hướng dẫn và kiểm tra vệ sinh của shop, bảo quản hàng hóa.

• Sử dụng được các phần mềm quản lý bán hàng, lập báo cáo bán hàng, báo cáo doanh thuHàng tháng cùng với kế toán công ty kiểm tra hàng hóa của shop do mình quản lý.

Nghiên cứu thị trường, khách hàng:

• Nắm bắt được doanh thu bán hàng của các cửa hàng lân cận hoặc một số cửa hàng trong khu vực.

• Trực tiếp bán hàng, quản lý và theo dõi tình hình bán hàng và phối hợp bộ phận Sales Marketing thực hiện các chương trình khuyến mãi của Công ty.

• Trực tiếp tham gia tiếp khách và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng vượt ngoài phạm vi của nhân viên bán hàng.

• Chịu trách nhiệm đối với toàn bộ hoạt động của cửa hàng.