Nhân Viên Admin

Báo lỗi

☞ CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG IMP

Lượt xem: 101

Ngày cập nhật: 16-04-2024

Địa điểm: Bình Dương

Ngành nghề: Khác

Số lượng tuyển: 1

Vị trí: Công nhân/ Nhân viên

Mức lương: 8 - 12 triệu

Đang tải ...

Mô tả công việc

-Quản lý hòm mail CSKH của công ty và soạn thảo nội dung email phản hồi.

- Giám sát, hỗ trợ Nhân viên kỹ thuật trong công tác tiếp nhận, xử lý các sửa chữa bảo trì trong dự án.

- Hướng dẫn/trực tiếp xử lý các yêu cầu/phàn nàn nếu trong thẩm quyền. Ngoài thẩm quyền, báo cáo GĐ về tình hình dịch vụ khách hàng, Đề xuất phương án xử lý; hỗ trợ, khách hàng kịp thời và nhanh chóng.

+ Giám sát/ quản lý công việc của nhân viên kỹ thuật đảm bảo thực hiện tốt công việc được giao.

+ Kiểm soát thông tin trong nhóm (Zalo/email) để kịp thời xin ý kiến/phê duyệt nội dung phản hồi.

+ Kiểm tra thông tin/yêu cầu phát sinh được nhập liệu trên hệ thống hàng ngày để kịp thời phát hiện những trường hợp chưa được xử lý và push các bộ phận liên quan.

- Phối hợp bộ phận kĩ thuật và An ninh trong việc xử lý phát sinh liên quan đến lỗi/sự cố ảnh hưởng đến dự án.Trong trường hợp phát hiện thấy lỗi/sự cố bất thường cần báo BP Kỹ thuật để yêu cầu phương án/thời gian xử lý. Tiếp tục follow cho đến khi lỗi/sự cố được khắc phục.

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

- Độ tuổi : 25- 35 tuổi

- Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên chuyên ngành du lịch, quản lý khách sạn hoặc tương đương

- Có kiến thức về chăm sóc khách hàng qua môi trường học tập hoặc kinh nghiệm làm việc

- Trung thực, nhiệt tâm, nhanh nhẹn, biết lắng nghe, chịu được áp lực công việc

- Ít nhất 01 năm ở vị trí tương đương

Quyền lợi công việc

- Lương : thỏa thuận khi phỏng vấn

- Đóng BHXH, BHYT theo bộ luật lao động. Chế độ nghỉ lễ Tết, đi du lịch hằng năm.

- Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, đầy nhiệt huyết.

- Được tham gia các hoạt động team building và sự kiện lớn trong năm độc đáo, hấp dẫn.

- Cơ hội thăng tiến, phát triển cao. Cơm trưa tại văn phòng, được nghỉ 2 ngày thứ 7/ tháng.

Đang tải ...

Thông tin khác

01 bộ hồ sơ đầy đủ.
Ngôn ngữ trình bày:

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Văn phòng
Điện thoại

Hạn nộp: 16-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...