Nhân Viên Bảo Hành

Báo lỗi

☞ CÔNG TY TNHH ĐIỆN MÁY GIA KHANG

Lượt xem: 107

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bảo trì/Sửa chữa

Số lượng tuyển: 3 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 10 - 13 triệu

Giới tính: Nam

Đang tải ...

Mô tả công việc

Mô tả công việc
  • Tiếp nhận các thông tin Bảo hành , khiếu nại của Khách hàng liên quan đến sản phẩm để hỗ trợ xử lý bảo hành nhằm thõa mãn yêu các mong muốn / yêu cầu của Khách hàng
  • Liên hệ trạm bảo hành hãng để hỗ trợ cùng xử lý bảo hành cho Khách hàng nhanh chóng , kịp thời đảm bảo Khách hàng hài lòng , tránh các khiếu nại phát sinh
  • Trực tiếp nhận lệnh điều động từ cấp trên nhằm thực hiện công tác kiểm tra , giám định kỹ thuật hàng hóa , sản phẩm bị lỗi ,xác định nguyên nhân và thực hiện tư vấn hướng dẫn hoặc bảo hành sữa chữa lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất ,lắp đặt ,vận hành cho Khách hàng , đảm bảo đáp ứng nhu cầu cho Khách hàng
  • Thực hiện bảo hành , sữa chữa hàng hóa của khách hàng , đảm bảo hàng hóa hoạt động bình thường sau khi sữa chữa .Thực hiện việc giao trả sản phẩm bảo hành cho Khách hàng theo đúng thời gian hẹn , đúng quy định , tiêu chuẩn kỹ thuật của nhà sản xuất.
  • Kiểm soát và xử lý hàng hóa thu hồi bị lỗi , hoàn tất và nhập kho theo đúng quy trình Công ty. Chịu trách nhiệm trực tiếp xử lý sản phẩm thu hồi
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện đúng quy trình thu hồi và xử lý hàng hóa của Công ty
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý bảo hành.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu ứng viên
  • Thường xuyên chủ động cập nhật , trao dồi kiến thức , phát triễn các kỹ năng chuyên môn nhằm đáp ứng sẵn sàng đáp ứng kịp thời cho yêu cầu công việc của Công ty
  • Nhiệt tình chia sẻ ,đóng góp ý kiến cũng như tích cực tham gia các hoạt động , các sự kiện của Công ty nhằm xây dựng môi trường ,vắn hóa làm việc chuyên nghiệp ,hợp tác ,hòa đồng qua đó thể hiện sự gắn kết ,đồng hành cùng Công ty trước sự đổi mới và phát triễn tại từng thời điểm.
  • Nam, tuổi từ 22 trở lên, sức khỏe tốt

Quyền lợi công việc

Quyền lợi
  • Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ/bên ngoài để củng cố kiến thức và nâng cao năng lực làm việc/quản lý theo chuyên môn nghề nghiệp.
  • ­ Được tạo cơ hội để phát triển lên các vị trí cao hơn trong Công Ty.
  • Có cơ hội được thưởng theo tiêu chuẩn đối với nhân viên xuất sắc hàng năm
Đang tải ...

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...