Nhân Viên Call Center( ThuầnChăm Sóc Khách Hàng- Không Sale)

CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐÁNH GIÁ VÀ PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC EDUTALK

Lượt xem: 102

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 2 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 7 - 9 triệu

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Giới tính: Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

Mô tả công việc
  • Trực tổng đài, trực page: Tiếp nhận phản hồi, góp ý của khách hàng, nhân sự
  • Gọi điện chăm sóc, tiếp nhận feedback của học viên đã và đang trong khóa học về chất lượng dịch vụ
  • Gọi điện xác nhận địa chỉ gửi quà/ giáo trình của học viên
  • Tổng hợp danh sách chứng chỉ học viên kết thúc khóa
  • Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.


Yêu cầu công việc

Yêu cầu ứng viên
  • Là Nữ từ 20 - 26 tuổi
  • Từ 03 - 06 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương
  • Là sinh viên đang chờ bằng/đã tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành
  • Giọng nói dễ nghe, lưu loát; không nói ngọng, nói vấp, giọng địa phương
  • Khả năng giao tiếp bằng điện thoại rõ ràng, dễ hiểu, đàm phán, thuyết phục tốt
  • Linh hoạt trong tiếp nhận và xử lý vấn đề
  • Tinh thần tự học hỏi, chủ động trong công việc
  • Chịu được áp lực cao.

Quyền lợi công việc

Quyền lợi
  • Mức lương khởi điểm: 7.000.000đ - 9.000.000đ/tháng + phụ cấp ăn tối 30.000đ/buổi (với những buổi làm ca chiều tối)
  • Thu nhập tăng theo khung năng lực & review thu nhập mỗi quý 1 lần
  • Hỗ trợ dấu thực tập
  • Được tham gia hệ thống 18 chương trình đào tạo/năm về kỹ năng mềm, các kỹ năng áp dụng trong công việc
  • Học các khóa học tiếng anh miễn phí thuộc hệ thống Edutalk Holding
  • Được vinh danh, công nhận: vinh danh trên Bảng Vàng Edutalk, ăn mừng chiến thắng OKR, Nhân viên xuất sắc quý/năm
  • Lãnh đạo đồng hành, chia sẻ: các chương trình training 1:1, các buổi chia sẻ từ Trưởng phòng, Ban Giám Đốc về chuyên môn, kỹ năng trong công việc.
  • Làm việc trong môi trường thân thiện, đồng hành, hỗ trợ lẫn nhau, sẵn sàng chia sẻ kỹ năng, kiến thức chuyên môn để nâng cấp khả năng bản thân.
  • Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, du lịch, đóng bảo hiểm, nghỉ phép... theo quy định của Công ty và chế độ của Nhà nước
  • Thưởng dự án, trái phiếu doanh nghiệp theo kết quả và thâm niên
  • Trà, cafe luôn sẵn sàng tại văn phòng làm việc.
Đang tải ...

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...