Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Có Sẵn Data) Nhận Việc Ngay

Báo lỗi

☞ Công Ty TNHH E-Commerce Llk

Lượt xem: 121

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Bán hàng Quản lý điều hành Thiết kế đồ họa/ Web Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bảo hiểm

Số lượng tuyển: 5

Vị trí: Nhân viên/ Chuyên viên

Mức lương: 15 - 40 triệu

Trình độ: Trung cấp

Kinh nghiệm: 2 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

-Giao tiếp với khách hàng, người tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ kinh doanh

-Hỗ trợ khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề mà họ gặp phải thông qua giải pháp sản phẩm và dịch vụ của công ty

-.Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ

-Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ

-.Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong công ty để đề xuất ra kế hoạch kinh doanh hiệu quả

-Lên kế hoạch thực tế cho việc tìm kiếm khách hàng mới.

Yêu cầu công việc

-Trình độ Trung cấp / cao đẳng có kinh nghiệm làm ở vị trí tương đương trên 2 năm.

-.Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng

-Có kỹ năng lắng nghe, nhạy bén

-Có kỹ năng đặt câu hỏi để khai thác thông tin.

-Có khả năng tự thúc đẩy, tự vạch định mục tiêu cụ thể và tập trung thực hiện mục tiêu.

Quyền lợi công việc

- Lương cơ bản + KPI doanh thu bán hàng + thưởng hàng tháng và năm

- Cơ hội thăng tiến rõ ràng với các vị trí trưởng nhóm, phó phòng, trưởng phòng

- Có máy tính làm việc và sim điện thoại cùng các phương tiện làm việc khác

- Được xét tăng lương định kỳ hàng năm theo năng lực và kết quả công việc

- Được tham gia các loại bảo hiểm theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN…)

- Quyền lợi đặc biệt: trở thành trụ cột và được chia sẻ cổ phần tại công ty

- Được thưởng các ngày lễ tết, lương tháng 13, du lịch hàng năm

- Thường xuyên tham gia đào tạo và phát triển kỹ năng

Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Nhân Sự

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...