Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Báo lỗi

☞ Công ty TNHH Công nghệ Fastwork Việt Nam

Lượt xem: 104

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng IT - Phần mềm Công nghệ thông tin

Số lượng tuyển: 1 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 6 - 8 triệu

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Giới tính: Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

Mô tả công việc
  • Gọi điện hỏi thăm tình hình sử dụng dịch vụ của khách hàng
  • Tiếp nhận các thông tin phản hồi về sản phẩm, dịch vụ
  • Giải đáp các yêu cầu hỗ trợ sử dụng phần mềm của khách hàng theo quy trình trong phạm vi công việc
  • Ghi nhận và chuyển các phản ánh của khách hàng tới bộ phận xử lý và cấp trên

Yêu cầu công việc

Yêu cầu ứng viên
  • Giới tính: Nữ
  • Tốt nghiệp đại học, cao đẳng các chuyên ngành: kỹ thuật, CNTT, hệ thống, kinh tế, QTKD, ...
  • Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương.
  • Khả năng tiếp thu và giao tiếp tốt, chủ động trong công việc.
  • Nhiệt tình, cẩn thận, nhẹ nhàng, kiên nhẫn.
  • Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trực tổng đài dịch vụ
  • Thái độ: trung thực, cầu tiến và có trách nhiệm trong công việc

Quyền lợi công việc

Quyền lợi
  • Thu nhập: từ 6.000.000 - 8.000.000 + Thưởng KPIs
  • Được đào tạo các kiến thức cần thiết về sản phẩm
  • Được công ty đóng 100% BHYT, BHXH, BHTN không trừ lương
  • Nghỉ mát 2 lần/ năm
  • Hưởng phúc lợi các ngày lễ: 2/9, 30/04, 1/5,...
  • Thưởng lương tháng 13 và thưởng doanh thu năm
  • Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, tạo cơ hội cho nhân viên thỏa sức sáng tạo và phát triển bản thân
Đang tải ...

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...