Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH MTV DAT BIKE VIETNAM

Lượt xem: 131

Ngày cập nhật: 26-03-2024

Địa điểm: Hà Nội Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Bán hàng Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 6 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

  • Chăm sóc khách hàng trực tiếp hoặc gián tiếp qua điện thoại và các nền tảng mạng xã hội.
  • Tìm hiểu những vấn đề của khách hàng và tìm ra giải pháp, đảm bảo những feedback của khách hàng đều được lắng nghe và được giải quyết.
  • Đảm nhận hỗ trợ sau khi bán hàng (bảo dưỡng, sửa chữa,...).
  • Làm việc với các phòng ban khác để giải quyết các vấn đề.
  • Quản lý dữ liệu CRM. Thực hiện khảo sát khách hàng.

Yêu cầu công việc

  • Quyết liệt, chủ động tìm cách giải quyết vấn đề.
  • Có khả năng tư duy và giải quyết vấn đề tốt.
  • Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học cơ bản (Word, Excel,..).
  • Có thể làm việc độc lập và thích ứng nhanh trong môi trường có nhịp độ cao.
  • Giao tiếp tiếng Anh tốt.
  • Tinh thần cầu tiến, chủ động trong công việc.
  • Có kinh nghiệm tư vấn hàng tiêu dùng, hàng công nghệ là một lợi thế.

Quyền lợi công việc

  • Lương theo năng lực: 6-15 triệu/tháng + phụ cấp điện thoại, laptop.
  • Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, cạnh tranh và năng động;
  • Thực hiện đầy đủ các chế độ theo Luật lao động và BHXH hiện hành;
  • Đào tạo nâng cao kỹ năng và trình độ chuyên môn;
  • Tham gia các hoạt động đoàn thể và văn hóa doanh nghiệp;
  • Được đi thăm quan du lịch hàng năm, dã ngoại….
  • Phụ cấp Bữa ăn (3 bữa/ ngày), nước giải khát, Nơi ở miễn phí (nếu chưa có).
  • Thưởng cổ phần công ty (ESOP).
  • Hỗ trợ các khóa học ngắn hạn để nâng cao chuyên môn.
  • Giảm 50% khi mua xe máy điện của Dat Bike Vietnam.
Đang tải ...

Hạn nộp: 25-04-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...