Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH MTV DAT BIKE VIETNAM

Lượt xem: 121

Ngày cập nhật: 06-10-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Bán hàng Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 5 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

  • Chăm sóc khách hàng trực tiếp hoặc gián tiếp qua điện thoại và các nền tảng mạng xã hội.
  • Tìm hiểu những vấn đề của khách hàng và tìm ra giải pháp, đảm bảo những feedback của khách hàng đều được lắng nghe và được giải quyết.
  • Đảm nhận hỗ trợ sau khi bán hàng (bảo dưỡng, sửa chữa,...).
  • Làm việc với các phòng ban khác để giải quyết các vấn đề.
  • Quản lý dữ liệu CRM. Thực hiện khảo sát khách hàng.

Yêu cầu công việc

  • Quyết liệt, chủ động tìm cách giải quyết vấn đề.
  • Có khả năng tư duy và giải quyết vấn đề tốt.
  • Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học cơ bản (Word, Excel,..).
  • Có thể làm việc độc lập và thích ứng nhanh trong môi trường có nhịp độ cao.
  • Giao tiếp tiếng Anh tốt.
  • Tinh thần cầu tiến, chủ động trong công việc.
  • Có kinh nghiệm tư vấn hàng tiêu dùng, hàng công nghệ là một lợi thế.

Quyền lợi công việc

  • Lương theo năng lực: 6-15 triệu/tháng + phụ cấp điện thoại, laptop.
  • Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, cạnh tranh và năng động;
  • Thực hiện đầy đủ các chế độ theo Luật lao động và BHXH hiện hành;
  • Đào tạo nâng cao kỹ năng và trình độ chuyên môn;
  • Tham gia các hoạt động đoàn thể và văn hóa doanh nghiệp;
  • Được đi thăm quan du lịch hàng năm, dã ngoại….
  • Phụ cấp Bữa ăn (3 bữa/ ngày), nước giải khát, Nơi ở miễn phí (nếu chưa có).
  • Thưởng cổ phần công ty (ESOP).
  • Hỗ trợ các khóa học ngắn hạn để nâng cao chuyên môn.
  • Giảm 50% khi mua xe máy điện của Dat Bike Vietnam.
Đang tải ...

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...