Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Điện - Điện Tử Bách Khoa

Lượt xem: 101

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hải Phòng

Ngành nghề: Bán hàng

Số lượng tuyển: 1

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 5 - 8 triệu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Trực tổng đài, tiếp nhận thông tin từ khách hàng gọi đến, kiểm tra, xử lý và chuyển các bộ phận liên quan

- Kiểm tra các trường hợp cần bảo hành và liên lạc xác nhận với khách hàng

- Tổng hợp, nhập biên bản và làm các báo cáo liên quan đến khách hàng

- Hỗ trợ thông tin cho các phòng ban theo yêu cầu

- Thường xuyên đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ

- Tham gia thực hiện các nhiệm vụ CSKH theo sự điều tiết của cấp trên

Yêu cầu công việc

Giới tính: Nữ

Tốt nghiệp trung cấp trở lên

Có smartphone

Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí CSKH, tổng đài viên (Chưa biết sẽ được đào tạo)

Sử dụng thành thạo tin học văn phòng

Kỹ năng lắng nghe, kiểm soát cảm xúc tốt

Quyền lợi công việc

  • Thu nhập: 6 - 9 triệu
  • Tham gia du lịch hằng năm
  • Hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, BHYT, nghỉ phép.... theo quy định.
  • Đào tạo nội bộ và cử tham gia các khóa học nâng cao tay nghề
  • Môi trường làm việc năng động, phát huy tối đa khả năng của nhân viên và có cơ hội thăng tiến cao
  • Đào tạo học việc miễn phí và hưởng trợ cấp của Công ty
Đang tải ...

Thông tin khác

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lí lịch dán ảnh có xác nhận của địa phương;
- Chứng minh thư nhân dân; Sổ hộ khẩu; Giấy khai sinh photo công chứng.
- Giấy khám sức khỏe bản A3, thời hạn không quá 6 tháng
- Pho to công chứng các văn bằng có liên quan.
- 4 ảnh 3*4 ; 4 ảnh 4*6

Ngôn ngữ trình bày:

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Phòng Nhân Sự

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...