NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn FEC

Lượt xem: 111

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Bắc Giang

Ngành nghề: Bán hàng

Số lượng tuyển: 3

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 8 - 12 triệu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng qua các kênh, liên hệ, kết nối với khách hàng tiềm năng.

- Tiếp nhận , xử lý và giải đáp thắc mắc các vấn đề về dịch vụ của khách hàng.

- Xây dựng các kênh thông tin nhằm hỗ trợ để khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (thông tin về dịch vụ, thời gian thực hiện, chương trình khuyến mãi,..)

- Theo dõi các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ tiếp đó thực hiện thu thập, nghiên cứu và nắm bắt được nhu cầu của khách hàng, làm cơ sở để giới thiệu các dịch vụ phù hợp nhất.

- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ

Yêu cầu công việc

-Tốt nghiệp cao đẳng đại học trở lên các chuyên ngành

-CHẤP NHẬN SINH VIÊN MỚI RA TRƯỜNG, ĐANG CHỜ BẰNG,..

-Thành thạo tin học văn phòng

-Năng động, nhanh nhẹn, phản ứng linh hoạt

-Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm

-Có tinh thần học hỏi, trách nhiệm trong công việc

Quyền lợi công việc

- Lương khởi điểm: 7tr-10tr ( thỏa thuận chi tiết khi phỏng vấn)

- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật ( BHYT,BHXH, BHTN,..), nghỉ Lễ, Tết, du lịch, teambuilding,..

- Được cử đi học các lớp bồi dưỡng kỹ năng phù hợp với chuyên môn công việc;

- Một tháng nghỉ 06 ngày

- Được tham gia các lớp đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn liên quan,..

- Hỗ trợ ăn trưa tại công ty

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại, thân thiện, trẻ trung và nhiều cơ hội thăng tiến.

Đang tải ...

Thông tin khác

Email: Nhansu@fec.com.vn

Hotline: 032.7722.762 (Ms.Huyền)


Ngôn ngữ trình bày:

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Phòng NS

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...