Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Báo lỗi

☞ Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Du Lịch Và Thương Mại Dân Chủ - Hollywood One Hà Nội

Lượt xem: 121

Ngày cập nhật: 30-12-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Hành chính - Thư ký - Trợ lý Thực phẩm/ Đồ uống Du lịch/ Nhà hàng/ Khách sạn Mỹ phẩm/ Thời trang/ Trang sức Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 5

Vị trí: Nhân viên/ Chuyên viên

Mức lương: 9 - 13 triệu

Trình độ: Trung cấp

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Giới tính: Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Chào và đón tiếp khách hàng ra vào với cử chỉ nhã nhặn, lịch sự;

- Giới thiệu món ăn / thức uống trong thực đơn, nhận order và phục vụ khách;

- Hỗ trợ khách hàng đổi tiền, đổi thẻ từ bộ phận thu ngân;

- Hướng dẫn thể lệ chơi cho khách tại các máy trò chơi điện tử có thưởng;

- Tuân thủ quy trình, hướng dẫn nội bộ và cam kết chất lượng dịch vụ được đào tạo của Câu lạc bộ để khách hàng có trải nghiệm hài lòng và trên hài lòng;

- Sẵn sàng trả lời, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về chương trình khuyến mãi của Câu lạc bộ và cập nhật kịp thời các vấn đề phát sinh cho Trưởng ca

Yêu cầu công việc

- Nữ, tuổi từ 18 – 32;

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

- Ngoại hình sáng sủa;

- Khả năng giao tiếp Tiếng Anh cơ bản;

- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chăm chỉ;

- Yêu thích ngành dịch vụ, giao tiếp với mọi người;

- Có thể làm việc theo ca: 8h / ngày, luân phiên 03 ca theo sự sắp xếp của Quản lý Câu lạc bộ;

Ca A: 6h00 – 14h30 (trong đó bao gồm 30’ giao ca, 30’ ăn ca & 30’ nghỉ ngơi)

Ca B: 14h00 – 22h30 (trong đó bao gồm 30’ giao ca, 30’ ăn ca & 30’ nghỉ ngơi)

Ca C: 22h00 – 6h30 (trong đó bao gồm 30’ giao ca, 30’ ăn ca & 30’ nghỉ ngơi)

Quyền lợi công việc

- Mức lương + tiền TIP hấp dẫn (9-13 triệu / tháng) + phụ cấp chuyên cần + phụ cấp NPT

- Ăn ca theo quy định

- Chế độ bảo hiểm theo quy định (BHXH, BHYT và BHTN) sau thời gian thử việc;

- Đồng phục và ăn ca theo quy định của Công ty;

- Được đào tạo, hướng dẫn và thực hành trực tiếp về ngôn ngữ, kỹ năng mềm và kiến thức công việc từ bộ phận chuyên môn;

- Có cơ hội gặp gỡ và giao tiếp với người nước ngoài để nâng cao khả năng ngoại ngữ;

- Tham gia các hoạt động du lịch, team building, event mang tính gắn kết… do Công ty tổ chức hàng năm;

- Môi trường làm việc lịch sự, trẻ trung cùng nhau hướng đến mục tiêu chung;

- Các chế độ và phúc lợi khác theo đúng Luật Lao động.

Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Ms Khánh Hoàn

Hạn nộp: 29-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...