Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Báo lỗi

☞ Hộ kinh doanh HANGY

Lượt xem: 101

Ngày cập nhật: 16-04-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bán hàng

Số lượng tuyển: 3 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Trực inbox/hotline để trả lời bình luận, tin nhắn của khách hàng trên các nền tảng thương mại điện tử của shop.

- Tiếp nhận và giải đáp các ý kiến, thắc mắc, khiếu nại... của khách hàng và hỗ trợ xử lý theo đúng qui trình/ qui định.

- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh chat theo quy định.

- Xử lý khiếu nại và đánh giá của khách hàng.

- Hỗ trợ đóng hàng (Nếu cần)

- Làm các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.


Yêu cầu công việc

- Ưu tiên Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 03 tháng trở lên.

- Tự tin giao tiếp và linh hoạt trong giải quyết vấn đề.

- Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.

- Có tinh thần teamwork, nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận, và có trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.


Quyền lợi công việc

- Các chế độ bảo hiểm sức khỏe sau 1 năm làm việc, nghỉ lễ theo lịch nhà nước.

- Lương cứng 6tr + thưởng doanh số (tổng thu nhập 8 – 10 triệu ) .

- Phụ cấp ăn trưa.

- Trang thiết bị làm việc được cung cấp.

- Tham gia teambuilding, Du lịch hằng năm.

- Môi trường làm việc trẻ trung năng động.

Đang tải ...

Hạn nộp: 16-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ