Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nha Khoa - Tiếng Anh (Đi Làm Ngay)

Công Ty TNHH Nha Khoa Bạch Kim

Lượt xem: 106

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Bán hàng Y tế/ Chăm sóc sức khỏe Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 2

Vị trí: Nhân viên/ Chuyên viên

Mức lương: 10 - 15 triệu

Trình độ: Cao đẳng

Kinh nghiệm: 2 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

  • Theo dõi, gọi điện chăm sóc, đặt hẹn qua các kênh chăm sóc: Email, gọi điện, zalo, sms, whatsapp, fanpage, google;
  • Đón tiếp khách vãng lai, chăm sóc khách hàng cũ, thu hút khách hàng tiềm năng, theo dõi và hỏi thăm sau điều trị;
  • Phối hợp với phòng Marketing để triển khai các chương trình tri ân, ưu đãi, sinh nhật, quà tặng có gắn logo...;
  • Quản lý lịch hẹn, phối hợp với Giám sát để cân lịch điều trị cho các bác sĩ và bệnh nhân;
  • Quản lý hồ sơ bệnh án, ghi sổ nhận bệnh, hỗ trợ khối điều trị ghi hồ sơ và làm thủ tục cho bệnh nhân;
  • Tư vấn khách những ca đơn giản;
  • Báo cáo công việc theo tuần/tháng/quý/năm;
  • Các việc khác liên quan đến khách hàng và theo yêu cầu cấp trên;

Yêu cầu công việc

  • Ngoại hình sáng, ăn nói duyên dáng, giao tiếp tốt tiếng Anh và tiếng Việt;
  • Thái độ chuyên nghiệp trong công việc, giao tiếp ôn hòa với đồng nghiệp;
  • Thái độ niềm nở khi đón tiếp khách, bình tĩnh khi xử lý các khiếu nại của Khách hàng;
  • Chuyên cần, kỷ luật, gắn bó lâu dài và ổn định;
  • Nghiêm túc với công việc, trung thực, không ngại áp lực.
  • Sử dụng tốt word, excel, outlook, và các phần mềm phục vụ công việc (sẽ được hướng dẫn thêm)
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng, thẩm mỹ, nha khoa, chăm sóc sức khỏe
  • Ưu tiên ứng viên nói giọng chuẩn miền Nam;

Quyền lợi công việc

  • Môi trường làm việc năng động; có nhiều khách Việt Nam và Nước ngoài
  • Đồng nghiệp lịch sự, tôn trọng, hỗ trợ;
  • Ngày nghỉ hàng tuần, lễ, tết theo luật lao động;
  • Được tính tăng ca đầy đủ theo quy định;
  • Hoa hồng theo quy chế (tùy vị trí)
  • Bảo hiểm bắt buộc theo luật;
  • Đào tạo nội bộ và học nâng cao theo quy định Công ty;
  • Chăm sóc răng miệng định kỳ miễn phí, hưởng ưu đãi dành cho nhân viên khi làm các dịch vụ tại nha khoa
Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Bộ phận tuyển dụng nha khoa Platinum

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...