Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại (line Tiếng Nhật)

Báo lỗi

☞ Công Ty Cổ Phần Pizza 4Ps

Lượt xem: 101

Ngày cập nhật: 30-12-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Hành chính - Thư ký - Trợ lý Thực phẩm/ Đồ uống Du lịch/ Nhà hàng/ Khách sạn Mỹ phẩm/ Thời trang/ Trang sức Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 5

Vị trí: Nhân viên/ Chuyên viên

Mức lương: 9 - 11 triệu

Trình độ: Không yêu cầu

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

  • Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward guests at all times

Có thể duy trì thái độ tích cực, đồng cảm và chuyên nghiệp đối với khách

  • Communication with other departments to ensure positive Guest experience

Khả năng trình bày, giao tiếp với đồng nghiệp và các bộ phận liên quan để đảm bảo khách có trải nghiệm tích cực

  • One Touch Guest communication in resolving issues

Khả năng giao tiếp với khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề

  • Responsible for all Guest communication via web, email and phone

Chịu trách nhiệm về giao tiếp, đối thoại với Khách qua điện thoại, và 1 số kênh giao tiếp với khách hàng

  • Find ways to improve Guest Experience, finding ways to create WOW experience on daily basis

Chủ động tìm cách cải thiện Trải nghiệm và tạo trải nghiệm WOW hàng ngày

  • Ensure good guest experience, create new ways to have a great guest experiences & recover when there are issues or complaints

Đảm bảo trải nghiệm tốt của khách, tạo ra những cách thức mới để có trải nghiệm tuyệt vời cho khách và phục hồi khi có vấn đề hoặc khiếu nại

  • Will be trained and maintain the core values of Pizza 4P‘s includes:

Được đào tạo và duy trì thực hành các giá trị cốt lõi của Pizza 4P‘s gồm

  • Compassion
  • Authenticity
  • Kaizen
  • Omotenashi

Yêu cầu công việc

  • Communication in Japanese

Giao tiếp tiếng Nhật trình độ N2 hoặc N3

  • Working in a team

Làm việc theo nhóm

  • Problem solving

Giải quyết vấn đề

  • Be patient, flexible and adaptable to work with new systems

Kiên nhẫn, linh hoạt và thích nghi tốt

  • Working time according to Supervisor‘s arrangement; not OFF on Friday, Saturday, Sunday, and holidays

Làm việc theo ca, do Supervisor sắp xếp; không OFF vào thứ 6,7,CN, Lễ và cận Lễ

  • Listening skills

Kỹ năng lắng nghe

  • Basic computer knowledge

Kỹ năng tin học cơ bản

  • Endure the high pressure

Khả năng chịu được áp lực cao

Quyền lợi công việc

  • Basic salary 7,500,000 + Monthly Bonus up to 3.000.000 VND/month

Lương cơ bản : 7.500.000 /tháng + Tiền thưởng hàng tháng: lên đến 3.000.000đồng/tháng

**Allowance for Janpanse Line: 2,000,000 VND/month

Phụ cấp thêm cho Line Tiếng Nhật : 2.000.000 đồng/tháng

  • 13th month bonus

Thưởng tháng 13

  • Annual Performance Review

Xét tăng lương hàng năm

  • Internal Discount for employees (~50%) when dining at 4P‘s stores

Giám giá bữa ăn tại 4P‘s theo chính sách nội bộ

  • Location: Pizza 4P‘s Office, 92 Nguyen Huu Canh, Ward 22, Binh Thanh District.

Địa điểm làm việc: Văn phòng Pizza 4P‘s 92 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh

Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Phòng Nhân sự

Hạn nộp: 29-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...