Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Telesale

Báo lỗi

☞ Công Ty TNHH Osum Group

Lượt xem: 131

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Bán hàng Marketing - PR Quản lý điều hành Tổ chức sự kiện Thiết kế đồ họa/ Web

Số lượng tuyển: 3

Vị trí: Nhân viên/ Chuyên viên

Mức lương: 7 - 20 triệu

Trình độ: Đại học

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

  • Giao tiếp, tương tác với khách hàng và các bộ phận liên quan trong toàn bộ quá trình cung cấp dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng
  • Tiếp nhận thông tin, phản hồi của khách hàng và giải quyết theo quy trình, quy định
  • Đào sâu các dữ liệu phản hồi của khách hàng và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ
  • Tư vấn và tiếp cận khách hàng theo data được phân giao từ công ty đưa khách hàng đến sử dụng dịch vụ
  • Tự tạo nguồn khách hàng từ các kênh khác(sẽ có mức hoa hồng cao hơn)
  • Trực page tiếp nhận khách thông qua kênh facebook và chạy quảng cáo.

Yêu cầu công việc

  • Kỹ năng giao tiếp tốt cả tiếng Việt và tiếng Anh (Có khách nước ngoài), nếu có sẽ ưu tiên hơn
  • Luôn chủ động, nhanh nhạy giải quyết vấn đề, ứng biến tốt, có khả năng quản lý thời gian và chịu được áp lực
  • Kiên nhẫn, biết lắng nghe, học hỏi nhanh, thái độ tích cực trong mọi tình huống
  • Có thể làm việc độc lập lẫn teamwork, có khả năng đảm đương nhiều nhiệm vụ cùng một lúc
  • Nếu bạn am hiểu, có kiến thức về chăm sóc sức khỏe sẽ là một lợi thế rất lớn, có thể học hỏi và được đào tạo.

Quyền lợi công việc

  • Lương khởi điểm 7tr, được đánh giá và hưởng lương theo năng lực
  • Được nghỉ 1 - 2 ngày/tuần. Có thể đăng ký giờ làm linh động hoặc cố định
  • Được thưởng thức tea break với cà phê, trà, snack tại công ty
  • Được tham gia các buổi liên hoan, sinh nhật hàng tháng, tiệc noel, tất niên,...
  • Cơ hội thăng tiến làm quản lý và trưởng bộ phận
Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Nguyễn Huy Đông

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...