Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thời Vụ) - Làm Việc Tại Kcn Long Hậu

Báo lỗi

☞ Tập Đoàn Saint-Gobain (Công Ty Cổ Phần Công Nghiệp Vĩnh Tường)

Lượt xem: 121

Ngày cập nhật: 30-12-2024

Địa điểm: Long An Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Kế toán - Kiểm toán Vận chuyển/ Giao nhận/ Kho vận Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 1

Vị trí: Nhân viên/ Chuyên viên

Mức lương: 10 - 15 triệu

Trình độ: Trung cấp

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

1.Hoạt động chăm sóc khách hàng:

-Hỗ trợ hoạt động chăm sóc khách hàng kênh phân phối và kênh dự án của FGM South (Hồ Chí Minh, Miền Đông):

·Tiếp nhận đơn hàng từ Saleskit (đối với kênh phân phối), kiểm hàng và lên đơn hàng

·Kiểm soát công nợ, đối chiếu công nợ với khách hàng o Kiểm soát các phần trừ khuyến mãi, trả thẻ, quà tặng… theo từng đơn hàng đảm bảo quyền lợi cho khách

·Kiểm soát tải trọng, đăng kiểm xe so với đơn hàng.

·Tư vấn đặt hàng, theo dõi tiến độ lấy hàng đối với các đơn hàng NQC

·Cung cấp giấy tờ chất lượng theo xe cho công trình

·Điều xe cho các đơn hàng thuộc kênh dự án, đối chiếu chứng từ từ nhà vận chuyển gửi về

·Kiểm soát chứng từ hóa đơn đỏ chuyển về cho khách

·Tiếp nhận ý kiến hoặc khiếu nại từ khách hàng

-Các hoạt động chăm sóc khách hàng nội bộ:

·Hỗ trợ bộ phận sales quản lý bán hàng đúng khu vực

·Hỗ trợ xuất chiết khấu đúng thời hạn,…

·Hỗ trợ tiếp thị cung cấp mẫu theo xe về cửa hàng khách

2.Sự tuân thủ:

-Chấp hành tốt 5 thái độ ứng xử

-Hiểu và tuân thủ các hoạt động về an toàn - sức khỏe – môi trường

-Hiểu và tuân thủ các chính sách và quy trình của tập đoàn và đơn vị kinh doanh phụ trách.

-Hoàn thành đầy đủ các khóa đạo tạo bắt buộc từ Tập đoàn và đơn vị kinh doanh.

3.Báo cáo/ Qui trình Report:

-Báo cáo CSI hàng tuần

-Báo cáo trừ chiết khấu tháng

-Các báo cáo khác được yêu cầu từ quản lý trực tiếp

-Kiểm soát và hoàn chỉnh các qui trình liên quan đến việc cung ứng hàng hóa

4.Các công việc khác Các công việc được yêu cầu từ quản lý trực tiếp.

Yêu cầu công việc

- Nam, Nữ tốt nghiệp tối thiểu từ trung cấp trở lên chuyên ngành quản trị kinh doanh, kế toán, …, yêu thích kinh doanh

- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, kinh doanh, marketing, tiếp thị,chăm sóc khách hàng, …

- Tin học văn phòng tốt, đặc biệt là excel;

- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt;

- Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc, giải quyết vấn đề

- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.

- Chịu khó, nhiệt huyết trong công việc.

Quyền lợi công việc

  • Được làm việc trong một môi trường năng động, đa quốc gia
  • Bảo hiểm bắt buộc theo quy định của Nhà nước
  • Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho nhân viên
  • Các phúc lợi khác theo chính sách công ty
Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Xuan Dang

Hạn nộp: 29-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...