Nhân Viên Chăm Sóc Và Phát Triển Khách Hàng

Công Ty TNHH Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam Sài Gòn

Lượt xem: 103

Ngày cập nhật: 30-12-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Y tế/ Chăm sóc sức khỏe Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Quản lý chất lượng (QA/QC)

Số lượng tuyển: 5

Vị trí: Nhân viên/ Chuyên viên

Mức lương: 8.5 - 15 triệu

Trình độ: Trung cấp

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

  1. Kiểm soát việc tuân thủ thực hiện các quy trình/ quy định của công ty tại cơ sở thông qua việc khảo sát KH, lắng nghe/tiếp nhận ý kiến của KH về trải nghiệm dịch vụ của công ty.
  2. Thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng VIP
  3. Theo dõi việc tuân thủ thực hiện quy trình /quy định tại cơ sở, tổng hợp báo cáo Ban Giám đốc
  4. Phối hợp xây dựng hoàn thiện/chỉnh sửa bổ sung các Quy trình/quy định đã ban hành phù hợp với
  5. Hỗ trợ tư vấn dịch vụ cho KH
  6. Thông báo lịch tái khám và các chương trình ưu đãi;
  7. Quản lý và lưu trữ, bảo mật hệ thống dữ liệu, hồ sơ thông tin khách hàng;
  8. Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của người quản lý
  9. Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.

Yêu cầu công việc

  • ≥ 1 năm làm việc ở vị trí tương đương
  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
  • Kỹ năng làm việc nhóm
  • Kỹ năng trả lời chuyên môn
  • Giao tiếp, đàm phán thuyết phục
  • Kỹ năng quan sát, theo dõi
  • Ngoại hình sáng, yêu thích ngành thẩm mỹ
  • Chịu được áp lực cao trong việc

Quyền lợi công việc

  • Thu nhập từ 10-15 triệu+++ tùy theo kinh nghiệm và năng lực.
  • Thưởng nóng/thưởng hiệu quả cao theo ngày/tháng/quý/năm
  • Thưởng các dịp Lễ/Tết, sinh nhật, Tết Trung Thu, 08/03, 20/10, 30/04, 02/09,...
  • Hưởng chính sách ưu đãi làm đẹp không giới hạn cho CBNV và người thân
  • Chế độ du lịch/nghỉ mát: tối thiểu 01 lần/năm
  • Cam kết chế độ phúc lợi: BHXH, BTYT, BHTN, Khám sức khỏe định kỳ, cơm trưa, gửi xe...
  • Được cấp các trang thiết bị phục vụ công việc: điện thoại/máy tính/ipad/...
  • Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn: kiến thức dịch vụ, kỹ năng bán hàng, marketing, kinh doanh...
  • Được làm việc trong môi trường sang trọng, trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Mss Thu

Hạn nộp: 29-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...