Nhân Viên CSKH Thông Thạo Tiếng Hàn

Công ty TNHH MTV Khách Sạn Quốc Tế Bình Minh

Lượt xem: 103

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Bán hàng Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Du lịch/ Nhà hàng/ Khách sạn

Số lượng tuyển: 5 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 15 - 20 triệu

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

Mô tả công việc
  • Chăm sóc, phụ trách các khách hàng Hàn Quốc một cách chuyên nghiệp, theo tiêu chuẩn của công ty
  • Tiếp nhận thông tin và cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
  • Theo dõi và kiểm tra các dịch vụ cung cấp cho khách hàng như: đặt phòng khách sạn, đặt tour du lịch, sân golf, dịch vụ vé máy bay...
  • Cập nhật những ưu đãi của khách hàng có trong ngày hoặc sắp nhận được.
  • Take care and handle Korean customers professionally, according to company standards
  • Receive information and provide services according to customer requests accurately and promptly.
  • Monitor and check services provided to customers such as: hotel reservations, tour bookings, golf courses, air ticket services...
  • Update customer benefits that are available today or are about to be received.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu ứng viên
  • Giao tiếp tiếng Hàn và tiếng Anh tốt
  • 6 tháng kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng
  • Có khả năng chịu áp lực công việc và xử lý tình huống nhạy bén
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề, khả năng kết nối
  • Chấp nhận luân chuyển ca 24h
  • Good at Korean and English communication
  • 6 months experience in customer service
  • Ability to work under pressure and handle sensitive situations
  • Problem solving skills, Networking ability
  • Basic English communication
  • Acceptance of 24h shifts rotation

Quyền lợi công việc

Quyền lợi
  • Các chế độ và quyền lợi theo Luật Lao động được đảm bảo đầy đủ;
  • Được làm việc trong môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp 5 sao;
  • Được hưởng chế độ đãi ngộ hấp dẫn từ phía công ty:Thưởng lễ tết (5 đợt/ năm)
  • Thưởng Lương tháng 13
  • Thưởng theo chỉ tiêu đánh năng lực làm việc của nhân viên: 2 lần/ năm
  • Thưởng theo doanh thu
  • Thưởng Nhân viên xuất sắc của Tuần/Tháng/Năm
  • Thưởng theo thâm niên làm việc
  • Thưởng tiền cho nhân viên thông thạo ngoại ngữ từ $50-$400/tháng
  • Tiền + Quà sinh nhật
  • Các bữa ăn, đồng phục, giặt ủi
  • Bảo hiểm y tế chăm sóc sức khỏe
Đang tải ...

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...