Nhân Viên CSKH Tổng Đài Nhà Mạng Viễn Thông Viettel (Đà Nẵng, Hồ Chí Minh)

Báo lỗi

☞ Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Lượt xem: 106

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Đà Nẵng Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Bán hàng Thực phẩm/ Đồ uống Du lịch/ Nhà hàng/ Khách sạn Quản lý điều hành Mỹ phẩm/ Thời trang/ Trang sức Thiết kế đồ họa/ Web Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 20

Vị trí: Nhân viên/ Chuyên viên

Mức lương: 6 - 8 triệu

Trình độ: Trung cấp

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ …)

- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng

- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel.

- Tư vấn, hổ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.

- Tư vấn lĩnh vực thể thao (Bóng đá, Cầu thủ, lịch thi đấu....)

- Không áp doanh số

Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên

Ca 1: Từ 6h30 đến 14h30

Ca 2: Từ 14h30 đến 22h30

Ca 3: Từ 22h đến 7h sáng (Ngày hôm sau)

  • ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC TẠI:

- Tại Đà Nẵng: Trung tâm chăm sóc khách hàng VIETTEL - 215 Đường Phan Đăng Lưu, Đà Nẵng

- Tại Hồ Chí Minh: H158/2A Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Quận Tân Bình, TP HCM

Yêu cầu công việc

- Nam/ Nữ, tuổi từ 18-35,

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, có giọng nói dễ nghe, không phân biệt chuyên ngành, không yêu cầu kinh nghiệm, không yêu cầu ngoại hình

- Chỉ cần biết sử dụng word, Excel

- Có thái độ tốt và mong muốn gắn bó lâu dài.

Quyền lợi công việc

- LƯƠNG: 6.000.000- 8.000.000/ tháng

- Thưởng lương bán hàng

- LÀM THÊM GIỜ TÍNH: 150% - 200% lương, ngày lễ tết tính 400%.

- Được hưởng BHYT, BHTN, BHXH sau 2 tháng

- Được đào tạo miễn phí và hổ trợ lương trong đào tạo.

- Được thưởng KPI, thưởng lễ , tết

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp nhiều cơ hội thăng tiến .

Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Phòng Tuyển Dụng

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...