Nhân Viên Hỗ Trợ

Báo lỗi

☞ MOBIFONE TỈNH BÌNH DƯƠNG - CHI NHÁNH CÔNG TY DỊCH VỤ MOBIFONE KHU VỰC 8

Lượt xem: 104

Ngày cập nhật: 30-12-2024

Địa điểm: Bình Dương

Ngành nghề: Hành chính - Thư ký - Trợ lý

Số lượng tuyển: 3

Vị trí: Nhân viên/ Chuyên viên

Mức lương: 5 - 6 triệu

Trình độ: Trung cấp

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

1.Nhân viên Quà tặng, gọi ra chăm sóc khách hàng

- Nội dung công việc:

+ Thực hiện quản lý kho quà tặng, bàn giao cho nhân viên phát quà, in phiếu ký nhận quà gửi cho NV phát quà, gọi ra chăm sóc và đánh giá sự hài lòng của KH về quà tặng và NV giao quà, xử lý khiếu nại của KH về quà tặng

+ Gọi ra đổi điểm thưởng cho Khách hàng chương trình Kết nối dài lâu

- Thời gian làm việc: từ 8h-17h, t2-t6

- Yêu cầu: có kỹ năng giao tiếp, tư vấn tốt, chăm chỉ, siêng năng, có kỹ năng excel tốt

- Lương: 5 triệu / tháng. Ngoài ra còn có công việc phụ khác thu nhập thêm khoảng 2 triệu/ tháng

2.Nhân viên Quản lý hồ sơ kèm Gọi ra CSKH

- Nội dung công việc:

+ Khi khách hàng đến cửa hàng giao dịch sẽ thực hiện ký các hồ sơ. Hàng tháng, nhân viên quản lý hồ sơ nhắc nhở, đốc thúc các kênh cửa hàng, đại lý, các tổ bộ phận nộp hồ sơ khách hàng về tổ CSKH. Kiểm tra và tick nhận hồ sơ trên hệ thống.

+ Gọi ra chăm sóc hội viên Kết nối dài lâu: KH sử dụng DV của mobifone, cứ tiêu dùng 1.000 đồng sẽ tích lũy dc 1 điểm. Nhân viên gọi ra tư vấn về ưu đãi, quyền lợi và đổi điểm lấy phần thưởng cho Khách hàng. Kết hợp tư vấn bán gói cước

- Lương: 5 triệu / tháng. Ngoài ra còn có công việc phụ khác (gạch cước trên ví điện tử, bán gói cước,...) thu nhập thêm khoảng 1-2 triệu/ tháng

- Thời gian làm việc: từ 8h-17h, t2-t6

- Yêu cầu: thao tác máy tính nhanh, tốt, kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, giọng nói dễ nghe

Yêu cầu công việc

- Có bằng Trung cấp trở lên không yêu cầu kinh nghiệm.

- Biết tin học văn phòng.

- Nhanh nhẹn, có trách nhiệm trong công việc.

Quyền lợi công việc

+ Theo luật lao động (BHYT, BHXH, ...)

+ Được đào tạo nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng văn phòng online và offline.

+ Tham gia các hoạt động teambuilding, hội thảo Mobifone, ...

+ Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện

+ Và rất nhiều quyền lời khác....

Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Chị Trầm

Hạn nộp: 29-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...