Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng App Food - Không Áp Doanh Số (Được Đào Tạo)

Báo lỗi

☞ Chi Nhánh Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Lượt xem: 105

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Bán hàng Quản lý điều hành Thiết kế đồ họa/ Web Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 10

Vị trí: Nhân viên/ Chuyên viên

Mức lương: 7 - 7.4 triệu

Trình độ: 4

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

• Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại của đối tác Tài xế (Rider) qua các kênh: Call/Chat/Email

• Các thông tin hỗ trợ bao gồm: xử lý bom hàng, hỗ trợ đăng ký mới, cập nhật thông tin đơn hàng, hủy đơn hàng

• Đảm bảo tính chính xác và kịp thời của các thông tin trên báo cáo và hệ thống.

• Được đào tạo thêm trong quá trình thử việc, vẫn tính lương

•Địa điểm làm việc:123 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh

•Thời gian làm việc:ca xoay 8 tiếng/ngày trong khung giờ 6AM - 2AM; làm việc 6 ngày/tuần (OFF 1 ngày bất kỳ) (ca khuya 2AM (tần suất ít) hỗ trợ làm Online tại nhà)

Yêu cầu công việc

• Đã hoàn tất việc học, vẫn còn giữ bằng cấp.

• Tuổi: từ 19 – 30 tuổi; đáp ứng được ca xoay.

• Không yêu cầu tiếng anh

• Có ít nhất từ 3 đến 6 tháng kinh nghiệm CSKH qua phone, xử lý khiếu nại, tư vấn, telesales, …

• Giao tiếp tốt, giọng nói không bị địa phương

• Không còn vướng bận việc học, công việc cũ

Quyền lợi công việc

• Thu nhập từ 7.000.000 - 7.400.000Đ (Lương cơ bản + Các khoản phụ cấp + Thưởng theo hiệu suất làm việc)

• Phụ cấp 30% lương ca khuya (Nếu có)

• Hưởng 85% lương cơ bản và 100% phụ cấp trong thời gian thử việc.

• Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật,...

• Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...)

• Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ; cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại

• Xét tăng lương, cơ hội thăng tiến trong công việc hằng năm

Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Ms. Hân

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...