Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Trên App Social Video (Không Sale / Không Áp Doanh Số)

Báo lỗi

☞ Chi Nhánh Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Lượt xem: 101

Ngày cập nhật: 30-12-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Bán hàng Quản lý điều hành Thiết kế đồ họa/ Web Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 10

Vị trí: Nhân viên/ Chuyên viên

Mức lương: 7 - 8.6 triệu

Trình độ: 4

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

✔ Cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc cho khách hàng liên quan: Tạo tài khoản - Cách đặt hàng - Hành trình đơn hàng - Xử lí các khiếu nại các vấn đề sau hậu mãi , ....

✔ Giải quyết các khiếu nại của người mua/người bán/người sáng tạo nội dung trên App Social Video

✔ Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác của App Social Video tới khách hàng

✔ Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call - Chat – Email

Yêu cầu công việc

LÀM VIỆC TẠI:

✔ Tầng 4, Toà nhà Mộc Gia - Số 123 Tân Thắng, phưởng Sơn Kỳ, quận Tân Phú, TP.HCM

THỜI GIAN LÀM VIỆC:

✔ Làm việc 6 ngày/ tuần (1 ngày off bất kì)

✔ Xoay ca 8 tiếng/ ngày; trong khung giờ 11h - 23h

YÊU CẦU:

✔ Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng)

✔ Tuổi: 20 - 30 tuổi

✔ Kinh nghiệm từ 3 tháng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng

✔ Tiếng Anh đọc hiểu và tin học văn phòng cơ bản

✔ Có thể xoay ca (không vướng bận việc học)

Quyền lợi công việc

✔ Lương cứng: 7.000.000đ + thưởng hiệu suất công việc (Lên đến 1.600.000đ)

✔ Lương tháng 13, xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng

✔ Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN

✔ Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết, các hoạt động team building hàng năm

✔ Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)

✔ Đào tạo nghiệp vụ vẫn được tính lương

Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Ms. Yến

Hạn nộp: 29-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...