Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật IT 24/7

Báo lỗi

☞ Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Tadu

Lượt xem: 111

Ngày cập nhật: 16-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Công nghệ thông tin IT - Phần mềm IT - Phần cứng/ Mạng

Số lượng tuyển: 3 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thoả thuận

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Nam

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ Kỹ thuật qua các kênh hỗ trợ: điện thoại, email, crm ticket, zalo chat.

- Hướng dẫn khách hàng cấu hình và sử dụng các phần mềm kết nối đến dịch vụ và các thao tác quản trị tên miền / quản lý sử dụng dịch vụ shared hosting.

- Hỗ trợ cài đặt, cấu hình máy chủ ảo / máy chủ riêng

- Kiểm tra xử lý các sự cố cơ bản và thường gặp trên môi trường Máy chủ Windows Server, Linux, Shared Hosting, các dịch vụ Email,....

- Xử lý các lỗi thường gặp của Website, hỗ trợ khách hàng cấu hình và sử dụng Control Panel như Cpanel, DirectAdmin, Plesk,...

- Được đào tạo thêm kiến thức Linux System, Network, Quản trị mạng trên môi trường chuyên nghiệp.

- Phối hợp với các nhân viên kỹ thuật cấp cao khác để xử lý sự cố phức tạp.

Yêu cầu công việc

- Tuổi: từ 20 - 30

- Giới tính: Nam

- Có nền tảng kiến thức Network, TCP/IP...

- Có kiến thức cơ bản về Linux, windows

- Yêu cầu nắm vững một số lệnh kiểm tra cơ bản trên các Distro Linux và các thao tác trên Windows.

- Biết sử dụng cPanel / DirectAdmin / Plesk là một lợi thế.

- Có kiến thức về một số CMS thông dụng như Wordpress cũng là một lợi thế.

- Có tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng giao tiếp, trình bày và truyền đạt tốt.

- Có sức khỏe tốt, sẵn sàng làm việc theo ca / ngoài giờ hành chính theo yêu cầu của công việc.

- Có kiến thức cơ bản về các dịch vụ phổ biến trong lĩnh vực hosting như domain, web server, database, DNS..

Quyền lợi công việc

- Các bạn có kiến thức nền tảng tốt mà chưa có kinh nghiệm cũng đừng lo lắng nhé, nếu phỏng vấn đạt yêu cầu cũng sẽ được đào tạo trở thành nhân viên chính thức.

- Mức lương: từ 7tr trở lên, thỏa thuận theo năng lực

- Chế độ phúc lợi, BHXH theo quy định nhà nước

- Lương tháng 13 đầy đủ

- Được đi du lịch cùng công ty 1 năm / 1 lần

- Được tham gia các sự kiện hàng tháng và YEP của công ty

Đang tải ...

Hạn nộp: 16-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...