Nhân Viên Hỗ Trợ Và Chăm Sóc Khách Hàng

Báo lỗi

☞ CHI NHÁNH CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI BLUELIGHT

Lượt xem: 105

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Xuất nhập khẩu Vận chuyển/ Giao nhận/ Kho vận Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 5 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 2 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Booking hàng hóa trên hệ thống

- Chuẩn bị chứng từ xuất nhập hàng, gửi chứng từ.

- Cập nhật thông tin làm thủ tục xuất/nhập hàng và tiến độ giao nhận hàng cho khách.

- Kiểm kê hàng hóa (nếu có).

- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao/nhận hàng.

- Liên lạc với khách hàng để hướng dẫn thông tin giao/nhận hàng.

- Làm việc với đại lý trong và ngoài nước để book lịch tàu khi có đơn hàng.

- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng

- Phối hợp với Phòng kinh doanh về các Đơn hàng được order.

- Tổng hợp đơn hàng hàng ngày/tuần/tháng và gửi cho Kế toán.

- Phối hợp với Kinh doanh và Kế toán thu hồi công nợ của khách hàng.

- Tư vấn và hỗ trợ Khách hàng về sản phẩm dịch vụ.

Yêu cầu công việc

- Trình độ học vấn:

+ Cao đẳng trở lên, ưu tiên tốt nghiệp ngành Kinh tế, Thương Mại và Ngoại Ngữ.

+ Ưu tiên có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm trở lên làm việc ở vị trí Nhân viên Xuất Nhập khẩu; Nhân viên chứng từ tại Công ty Logistics hoặc Công ty xuất nhập khẩu.

+ Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.

+ Sử dụng thành thạo Vi Tính Văn Phòng (Word, Excel, Outlook, Power Point).

- Kỹ năng:

+ Có giọng nói phát âm chuẩn.

+ Sở hữu kỹ năng mềm như kỹ năng giao tiếp, tinh thần hỗ trợ khách hàng.

+ Nhanh nhẹn, chăm chỉ, nhiệt tình, cẩn thận và trách nhiệm trong công việc.

+ Chịu được áp lực cao trong công việc và luôn cố gắng tìm giải pháp để giải quyết vấn đề.

+ Hòa đồng và hợp tác với đồng nghiệp để hoàn thành công việc đúng thời hạn, đúng chất lượng.

Quyền lợi công việc

- Lương cơ bản 8-12 Triệu + Thưởng doanh số 10 - 15%

- Được đào tạo, học tập bài bản với mức thu nhập xứng đáng.

- Được phát triển trong môi trường làm việc chuyên nghiệp.

- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao Động sau khi trở thành nhân viên chính thức.

- Thưởng lương tháng 13, lễ tết.

• Cơ hội tham dự các sự kiện trong lĩnh vực ngành.

Đang tải ...

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...