Nhân Viên Phòng Vé Máy Bay- Ticketing

Báo lỗi

☞ CÔNG TY CỔ PHẦN LỮ HÀNH VIỆT – DU LỊCH VIỆT NAM

Lượt xem: 111

Ngày cập nhật: 30-12-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh Hà Nội

Ngành nghề: Bán hàng Du lịch/ Nhà hàng/ Khách sạn Khác

Số lượng tuyển: 5 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan tới Vé máy bay: Giá vé, hành trình bay, các điều kiện vé, thủ tục, giấy tờ…

- Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá theo yêu cầu của khách hàng trên các chặng bay nội địa/Quốc tế..

- Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đặt đến khi kết thúc hành trình.

- Xử lý tình huống phát sinh

- Tư vấn đường bay, điểm đến tốt. Làm các thủ tục đặt chỗ, tính báo giá, xuất , hoàn hủy vé … theo mọi yêu cầu của khách hàng

- Kiểm tra, nhắc nhở khách hàng về thời hạn đặt giữ chỗ, thời hạn thanh toán, các giấy tờ cần thiết khi đi máy bay, hướng dẫn làm thủ tục, thông báo kịp thời các thay đổi về chuyến bay.

- Chủ động đưa ra các phương án xử lý, tư vấn hợp lý giúp khách hàng yên tâm và tin tưởng khi sử dụng dịch vụ của công ty.

Yêu cầu công việc

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm airlines (ticketing) ở các đại lý vé , phòng vé máy bay.

- Có kiến thức chung về Airlines, các thuật ngữ hàng không, các tổ chức Hàng không quốc tế

- Có kiến thức về sản phẩm và dịch vụ của các hãng hàng không

- Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp.

- Chịu được áp lực cao trong công việc.

- Khả năng làm việc độc lập & Kỹ năng làm việc nhóm

Quyền lợi công việc

- Lương khởi điểm 7 -10 triệu + Com và các khoản thưởng hàng năm.

- Tăng lương hàng năm.

- Bảo hiểm: 03 loại.

- Du lịch trong và ngoài nước theo chế độ của Công ty.

- Có nhiều cơ hội học tập, phát triển và thăng tiến trong môi trường năng động.

Đang tải ...

Hạn nộp: 29-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...