Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng

Công Ty TNHH Kinh Doanh Bất Động Sản Sbtc

Lượt xem: 101

Ngày cập nhật: 21-02-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán Bất động sản

Số lượng tuyển: 2

Vị trí: Nhân viên/ Chuyên viên

Mức lương: 10 - 25 triệu

Trình độ: Đại học

Kinh nghiệm: 2 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Xây dựng, duy trì mối quan hệ thân thiết với các khách hàng chủ chốt.

- Giải quyết mọi khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả.

- Tư vấn, cập nhật cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ mới nhất.

- Tham gia hoạch định kế hoạch chiến lược giữ chân khách hàng.

- Nghiên cứu thị trường, xác định thị hiếu khách hàng.

- Phối hợp với các phòng ban khác (marketing, chăm sóc khách hàng...) nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

- Thực hiện hoạt động chăm sóc sau bán hàng (chủ động liên lạc, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ).

- Làm những công việc trong phạm vi chuyên môn theo chỉ đạo từ cấp trên

Yêu cầu công việc

- Kiến thức cơ bản về dịch vụ chăm sóc khách hàng.

- Kiến thức kinh doanh cơ bản.

- Kinh nghiệm theo dõi chỉ số hài lòng của khách hàng.

- Thành thạo các ứng dụng văn phòng

- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề, đàm phán tốt

- Thái độ chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc

Quyền lợi công việc

- Thu nhập hấp dẫn: 10.000.000 - 25.000.000 vnđ. (Thu nhập theo năng lực: LCB+phụ cấp+thưởng+hoa hồng hiệu suất công việc)

- Làm việc tại văn phòng công ty, điều hòa mát mẻ, được diện đồng phục tự do, tự tin khoe cá tính.

- Được đào tạo định kỳ các kỹ năng mềm, nâng cao kiến thức chuyên môn, phát triển bản thân.

- Được hưởng đầy đủ quyền lợi của người lao động.

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.

- Cơ hội phát triển, thăng tiến trong công việc rõ ràng.

- Du lịch và teambuilding hằng năm.

Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Nguyễn Tuấn Anh

Địa chỉ: Tầng 8, phòng 81, Tòa nhà Charmvit, 117 Trần Duy Hưng, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Hạn nộp: 22-03-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...