Nhân Viên Telesale

Báo lỗi

☞ Fmworld Việt Nam

Lượt xem: 84

Ngày cập nhật: 15-01-2025

Địa điểm: Toàn quốc

Ngành nghề: Khác

Số lượng tuyển: 2

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thỏa thuận

Đang tải ...

Mô tả công việc

1. Công việc chính: - Gọi điện tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc của KH về sản phẩm của công ty. - Gọi điện CSKH sau khi bán. - Tìm hiểu nhu cầu của khách hiện tại, tiến hành tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng và thuyết phục khách hàng, chốt đơn hàng. - Thu thập thông tin khách hàng, cập nhật vào cơ sở dữ liệu giúp việc bán hàng và chăm sóc khách hàng dễ dàng hơn. - Quản lý thông tin khách hàng, lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng sau mỗi giao dịch kết thúc. - Sẵn sàng tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng để tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng và xử lý khiếu nại kịp thời (nếu có). - Thường xuyên theo dõi báo cáo kết quả công việc và liên tục cải thiện kỹ năng, đảm bảo chỉ tiêu doanh số cam kết. - Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh. - Báo cáo cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần. 2. Công việc khác - Tự quản lý và chịu trách nhiệm về tài sản được giao. - Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/huấn luyện theo quy định; thường xuyên tự học hỏi, trau dồi kiến thức, kỹ năng chuyên môn để hoàn thành tốt công việc. - Thực hiện các công việc phát sinh theo phân công của Cấp trên. * Thời gian làm việc: 7h30 - 17h

Yêu cầu công việc

- Sử dụng cơ bản vi tính văn phòng; - Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng nói lắp - Nhanh nhẹn, chủ động, cầu tiến - Kỹ năng chốt sale, xử lý từ chối, thuyết phục - Kỹ năng giao tiếp tốt - Kỹ năng lắng nghe khách hàng - Kỹ năng ghi chép - Chuẩn bị nội dung cuộc hội thoại - Xử lý linh hoạt các tình huống

Quyền lợi công việc

Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định

Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện

Đang tải ...

Thông tin khác

Nộp hs online
Ngôn ngữ trình bày:

Thông tin liên hệ

Liên hệ: hr

Hạn nộp: 14-02-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...