Nhân Viên Telesales

Báo lỗi

☞ CÔNG TY CỎ PHẦN TẬP ĐOÀN VIVAGROUP

Lượt xem: 111

Ngày cập nhật: 06-05-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bán hàng Bảo hiểm

Số lượng tuyển: 3 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Gọi điện mời khách tham gia sự kiện, Coffee Talk, Hội thảo, Xác nhận lịch hẹn…
- Trực trang Fanpage của công ty, tư vấn, trả lời đầy đủ các tin nhắn inbox, bình luận trên fanpage của khách hàng, tiếp nhận và chốt đơn hàng của khách qua fanpage.
- Tiếp nhận mọi feedback, thông tin của khách hàng; tra cứu, giải đáp, xử lý tình huống với khách hàng khi gọi điện chăm sóc, mời khách.
- Theo dõi , xác nhận lịch hẹn với khách hàng
- Tiếp nhận và tổng hợp ý kiến đánh giá của khách hàng, báo cáo cho cấp trên để có biện pháp giải quyết.
- Các công việc khác do cấp quản lý phân công
- Báo cáo hoạt động hàng ngày, hàng tháng theo yêu cầu

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm trên 6 tháng làm việc ở vị trí Nhân viên Telesale hoặc ở vị trí khác tương đương (Sale , Chăm sóc khách hàng, Trực trang…) là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về mời khách tham dự sự kiện BĐS , Bảo Hiểm, Du lịch, Timeshare, Tài chính, Chứng khoán, Định cư, du học….
- Chất giọng tốt, nhẹ nhàng, phát âm chuẩn, rõ ràng dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp.
- Biết lắng nghe khách hàng, khéo léo xử lý khiếu nại, thắc mắc.
- Kỹ năng soạn thảo văn bản, biết sử dụng một số phần mềm cơ bản.
- Biết kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
- Khả năng tiếp thu, chịu áp lực tốt và chủ động trong công việc.
- Ham học hỏi, thái độ cầu tiến, luôn sẵn sàng lắng nghe học hỏi để phát triển năng lực.
- Chín chắn, điềm đạm, trung thực, cẩn thận, quyết đoán, yêu thương quan tâm người khác và có trách nhiệm.
- Hòa nhã, vui vẻ và có tinh thần hợp tác.
- Biết lắng nghe và tiếp thu ý kiến.
- Có tinh thần cầu tiến, cải cách và sáng tạo.

Quyền lợi công việc

- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động , thân thiện
- Thu nhập Cao, hấp dẫn không giới hạn ( tổng thu thập từ 10 triệu - 30triệu ++)
- Thưởng KPIs tháng, nhân viên xuất sắc (best Telesale) hàng tháng/ Quý/năm, thưởng kết quả kinh doanh toàn công ty theo quý, theo năm, thưởng bổ sung cho team, nhóm làm việc đạt kết quả cao của tháng
- Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hệ thống quy trình tác nghiệp rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến theo năng lực.
- Làm việc hoàn toàn dân chủ với những ý kiến đóng góp được trao đổi trực tiếp với ban lãnh đạo công ty.
- Thu nhập hấp dẫn, xứng đáng với năng lực, thưởng theo hiệu quả công việc.
- Cơ hội được tham gia đào tạo, phát triển kỹ năng và chuyên môn
- Đãi ngộ, Phúc lợi: Lễ tết, Hiếu hỉ, sinh nhật, nghỉ mát, ốm đau, thai sản….
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của Luật lao động: BHXH, BHYT, BHTNĐược cấp phát đồng phục, trang thiết bị cần thiết cho công việc.
- Tăng lương 1 năm/ 1 lần, có thể xét tăng lương 6 tháng/ 1 lần nếu năng lực làm việc tốt.
- Có cơ hội phát triển nghề nghiệp, thăng tiến cao.
- Chương trình nghỉ dưỡng, team building hằng năm.

Đang tải ...

Hạn nộp: 05-06-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...