Nhân Viên Telesales

Mô tả công việc

- Gọi điện thoại trên data có sẵn và tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua điện thoại để tư vấn chốt đơn hàng. - Giới thiệu, tư vấn thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng cho khách hàng. - Chốt đơn hàng, đảm bảo mục tiêu doanh thu. - Tìm kiếm thông tin khách hàng mới. - Giải đáp các khiếu nại khách hàng về sản phẩm, chính sách. - Xây dựng mối quan hệ khách hàng thân thiết - Cập nhật thông tin khách hàng mới lên data khách hàng. - Có trách nhiệm báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Trưởng phòng. - Các công việc phát sinh theo yêu cầu