Nhân Viên Thu Hồi Nợ Hiện Trường

Báo lỗi

☞ MoVi Việt Nam

Lượt xem: 121

Ngày cập nhật: 16-04-2024

Địa điểm: Toàn quốc

Ngành nghề: Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán

Vị trí: Nhân viên chính thức

Đang tải ...

Nội dung công việc

1. Tên vị trí công việc

Nhân Viên Thu Hồi Nợ Hiện Trường

2. Mô tảcông việc

  • Nắm và hiểu quy trình, quy định của bộ phận – của công ty.
  • Mỗi ngày, bạn sẽ được cung cấp một danh sách khách hàng nợ quá thời hạn cụ thể (địa chỉ, thông tin liên lạc, thông tin tham chiếu…).
  • Nhân viên sắp lịch, tìm kiếm, đến nhà kiểm tra tình trạng khách hàng/gặp gỡ trực tiếp khách hàng tại nhà hoặc nơi được chỉ định để thuyết phục/yêu cầu khách hàng thanh toán nợ.
  • Thông báo cho khách số tiền cần thanh toán và thực hiện thu tiền (thu tiền mặt và chuyển về tài khoản công ty hoặc thu qua thiết bị MPOS) – xuất hóa đơn/hướng dẫn khách hàng ra các kênh thanh toán có liên kết với cty để thanh toán.
  • Liên hệ với cơ quan nhà nước, tổ dân phố, cơ quan nơi khách hàng đang làm việc, người thân và gia đình khách hàng để nhờ giúp đỡ và hỗ trợ phục vụ cho công tác tìm kiếm khách hàng đã đổi địa chỉ nhà để có thể thu nợ của Công ty.
  • Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…).
  • Đưa ra các giải pháp để giải quyết những khó khăn và tình huống khó gặp phải khi tác nghiệp.
  • Cập nhật và báo cáo kết quả công việc/ Quản lý – báo cáo phiếu phu hằng ngày cho Trưởng nhóm/Quản lý.
  • Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm.
  • Tiến hành các nghiệp vụ truy tìm khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi nợ.
  • Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng. Đảm bảo chỉ tiêu thu hồi nợ được giao.
  • Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của cấp quản lý.
  • Tuân thủ nghiêm túc nội quy lao động của công ty.
  • Địa điểm làm việc:Làm việc tại Bình Dương, Bắc Giang, Bắc Ninh, Hải Phòng, Thái Bình, Hải Dương, Nam Định, Long An, Tiền Giang, Vĩnh Long, Bến Tre, Trà Vinh, Hậu Giang, Đồng Tháp. Chi tiết qua phỏng vấn.

3. Yêu cầu của công việc

  • Ưu tiên có kinh nghiệm trong công tác thu hồi nợ (Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm nhân viên thu nợ tại
    nhà), bộ đội hoặc công an xuất ngũ.
  • Có sức khỏe tốt. Có phương tiện đi lại và không ngại di chuyển.
  • Am hiểu địa bàn khu vực ứng tuyển.
  • Có xác nhận hạnh kiểm của địa phương (phường/xã) nơi nhân viên cư trú.
  • Có nhân thân, lý lịch tốt. Không tiền án – tiền sự.
  • Có người thân cùng hộ khẩu bảo lãnh.
  • Giọng chuẩn – không nói ngọng hay nặng vùng miền.
  • Biết sử dụng Email, vi tính cơ bản.
  • Kỹ năng giao tiếp thuyết phục tốt.
  • Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc, kỹ năng giải quyết vấn đề.
  • Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
  • Trung thực

4. Quyền lợi

  • Đóng bảo hiểm đầy đủ sau 02 tháng thử việc + BẢO HIỂM SỨC KHỎE CÁ NHÂN
  • Được đào tạo theo đúng quy trình nghiệp vụ chuẩn mực.
  • Được hưởng đầy đủ chính sách nghỉ lễ, theo quy định của Nhà nước.

5. Thông tin liên hệ

Người liên hệ: Bộ phận tuyển dụng.

Số điện thoại: 0985604565

Hạn nộp: 16-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...