Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng (Thu Nhập Từ 7 Triệu + Thưởng)

Lượt xem: 111

Ngày cập nhật: 16-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Hàng gia dụng Thực phẩm/ Đồ uống

Số lượng tuyển: 5 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 7-10 triệu

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

Tiếp nhận đơn hàng và giải đáp thông tin, hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách hàng qua tổng đài, website, fanpage, sàn thương mại điện tử.
Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Đón tiếp và lắng nghe, tiếp nhận nhu cầu mua sắm hàng hoá của khách hàng tại showroom.
Tư vấn và giúp khách hàng lựa chọn được sản phẩm phù hợp nhanh chóng.
Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục (đặt hàng, thanh toán, chính sách…).
Giải quyết các vấn đề phát sinh, hoặc các nhu cầu đặc biệt từ khách hàng.
Tiếp nhận các thông tin, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng để đưa ra hướng xử lý theo quy định của công ty.
Hỗ trợ kiểm tra hàng trước khi giao cho vận chuyển.
Báo cáo và thực hiện nhiệm vụ theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

Thân thiện, chủ động.
Giọng nói rõ ràng dễ nghe.
Có kiến thức về công nghệ, điện thoại và yêu thích công việc tư vấn.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng trên các kênh fanpage, TMĐT, Website.

ỨNG VIÊN CÓ THỂ LINH ĐỘNG CHỌN LÀM ONLINE HOẶC OFFLINE (Chi tiết trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn).

Đang tải ...

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Đang tải ...

Đang tải ...

Đang tải ...