Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng (Telesales)

CÔNG TY TNHH ĐIỆN MÁY GIA KHANG

Lượt xem: 101

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Bán hàng

Số lượng tuyển: 2

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thỏa thuận

Đang tải ...

Mô tả công việc

Chào bán hàng các sản phẩm đang có chương trình khuyến mãi giá ưu đãi để duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có và thường xuyên liên hệ Chăm Sóc Khách Hàng cũ , VIP... Mở rộng quan hệ khách hàng , tăng độ phủ và tìm kiếm khách hàng mới , tiềm năng.

Nhận đơn đặt hàng, báo giá (nếu có) , liên hệ để thiết lập những mối quan hệ kinh doanh với khách hàng tiềm năng mới( đã có danh sách Cty). Lập kế hoạch doanh số ngày/tuần/tháng trình trưởng bộ phận và hoàn thành doanh số được giao.

Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, bảo hành..v.v.. trong phạm vi quyền hạn cho phép. ( Nếu vượt quyền hạn xử lý thì xin ý kiến Trưởng BP để giải quyết cho Khách hàng .)

Phải Thường xuyên theo dõi việc THU HỒI CÔNG NỢ ĐỦ và ĐÚNG thời gian theo quy định công ty. Phối hợp cùng với các phòng ban trong Công ty để hoàn thành tốt công việc được phân công.

Yêu cầu công việc

Thường xuyên chủ động cập nhật , trao dồi kiến thức , phát triễn các kỹ năng chuyên môn nhằm đáp ứng sẵn sàng đáp ứng kịp thời cho yêu cầu công việc của Công ty Nhiệt tình chia sẻ ,đóng góp ý kiến cũng như tích cực tham gia các hoạt động , các sự kiện của Công ty nhằm xây dựng môi trường ,vắn hóa làm việc chuyên nghiệp ,hợp tác ,hòa đồng qua đó thể hiện sự gắn kết ,đồng hành cùng Công ty trước sự đổi mới và phát triễn tại từng thời điểm. QUAN TRỌNG : PHẢI DẢM BẢO THÁI ĐỘ PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TỐT NHẤT Khi tiếp xúc với Khách hàng PHẢI luôn luôn vui vẻ , thân thiện . Nói chuyện với Khách hàng PHẢI luôn dùng từ ngữ lịch sự :“ DẠ/THƯA ” và “ CẢM ƠN ” khi hoàn tất giao dịch và kết thúc cuộc trao đổi với Khách hàng .

Quyền lợi công việc

Mức lương: 10-15 triệu/tháng Được quyền chủ động giải quyết các vấn đề liên quan trong phạm vi trách nhiệm công việc. Đề xuất, kiến nghị hiệu chỉnh, bổ sung, thay đổi các nội dung liên quan đến quy trình tác nghiệp của vị trí công việc đảm nhiệm. Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ/bên ngoài để củng cố kiến thức và nâng cao năng lực làm việc/quản lý theo chuyên môn nghề nghiệp. Được tạo cơ hội để phát triển lên các vị trí cao hơn trong Công Ty.
Đang tải ...

Thông tin khác

Nộp hs online
Ngôn ngữ trình bày:

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Hr

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...