Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Thẻ

Báo lỗi

☞ Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phương Đông

Lượt xem: 106

Ngày cập nhật: 10-12-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Bán hàng Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán Quản lý điều hành Thiết kế đồ họa/ Web Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 2

Vị trí: Nhân viên/ Chuyên viên

Mức lương: 8 - 15 triệu

Trình độ: Cao đẳng

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Liên hệ tư vấn khuyến khích Khách hàng chi tiêu tăng trưởng giao dịch qua thẻ, số lượng thẻ hoạt động, thẻ kích hoạt, giữ chân KH hủy thẻ, gia hạn thẻ

- Triển khai các chương trình chăm sóc chủ thẻ theo định hướng kinh doanh của Trung tâm Thẻ trong từng thời kỳ thông qua các cuộc gọi đến khách hàng

- Tư vấn khuyến KH chủ thẻ đăng ký trả góp, giao dịch tại các điểm liên kết

- Thực hiện các công việc phân công theo chỉ đạo của cấp quản lý

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học trở lên các chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Kinh tế đối ngoại, hoặc các chuyên ngành liên quan

- Kinh nghiệm từ 1 – 2 năm ở vị trí Telesales/ Chăm sóc khách hàng

- Có kiến thức tổng quan về ngân hàng, sản phẩm dịch vụ của ngân hàng, sản phẩm thẻ là lợi thế

- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng và tư duy dịch vụ khách hàng tốt

- Tinh thần trách nhiệm, khả năng truyền đạt và thuyết phục tốt

- Tác phong chuyên nghiệp, tinh thần học hỏi và chịu được áp lực

- Khả năng sử dụng vi tính văn phòng (Word, Excel)

Quyền lợi công việc

  • Tham gia BHXH đầy đù
  • Lương 13, thưởng kinh doanh
  • Khám sức khỏe định kỳ, teambuilding hàng năm
  • 12 ngày nghỉ phép trong năm
  • Tham gia đào tạo phát triển năng lực bản thân thường xuyên
Đang tải ...

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Phòng nhân sự

Hạn nộp: 09-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...