Phó Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng

Báo lỗi

☞ Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Changi Bakery

Lượt xem: 101

Ngày cập nhật: 30-12-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Bán hàng Du lịch/ Nhà hàng/ Khách sạn

Số lượng tuyển: 1 người

Vị trí: Trưởng/Phó phòng

Mức lương: 9 - 11 triệu

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

Mô tả công việc

• Nắm rõ quy định và quy trình hoạt động tại cửa hàng

• Nắm băt kiên thức về sản phâm

• Phối hợp với các trưởng ca sắp xếp lịch làm việc định kỳ cho nhân viên

• Đảm bảo tất cả nhân viên thực hiện đúng nội quy của Công ty: đồng phục, giờ giấc làm việc...v.v

• Đặt hàng nguyên vật liệu, bánh thành phẩm cho các bộ phận liên quan theo nhu cầu tiêu thụ thực tế hằng ngày.

• Kiểm soát hoạt động vận hành, phân bổ và giám sát nhân sự tại cửa hàng

• Kiểm soát đơn hàng

• Đảm bảo việc tuân thủ ATVSTP, thực hiện vệ sinh tốt sau mỗi ca làm việc.

• Chịu trách nhiệm về tiêu chuẩn sản phẩm đâù ra, bao bì, đóng gói.

• Kiểm tra, đảm bảo việc trưng bày và chất lượng bánh thành phẩm được thực hiện theo đúng các quy định của Công ty.

• Chịu trách nhiệm về trang thiết bị thuộc bộ phận Service

• Chịu trách nhiệm về nguyên vật liệu pha chế

• Chăm sóc khách hàng,thực hiện các khảo sát cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ và sản phẩm.

• Bồi dưỡng nhân sự

• Đào tạo nhân sự

• Xử lý khiếu nại

• Báo cáo tài chính cuối ngày

• Báo cáo kết quả kinh doanh của cửa hàng

• Triển khai các hoạt động kinh doanh của thương hiệu

• Thực hiện các công việc khác do Ban Lãnh Đạo phân công

Yêu cầu công việc

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.

• Am hiểu về lĩnh vực Dịch vụ, Food, F&B

• Có thể giao tiếp cơ bản bằng ngoại ngữ là một lợi thế.

• Tính toán nhanh nhẹn• Cẩn thận, trung thực

• Tỉ mỉ về chất lượng sản phẩm và thực hiện tốt quy trình

• Có kỹ năng lãnh đạo, tạo động lực cho nhân viên trong quá trình làm việc.

• Có kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy nhanh nhạy.

• Có khả năng làm việc nhóm và độc lập tốt.

• Kỹ năng tổ chức, sắp xếp và phân công công việc.

• Quyết đoán, kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.

• Có tinh thần trách nhiệm cao, sẵn sàng làm việc ngoài giờ để đảm bảo hoạt động của cửa hàng.

• Khả năng chịu áp lực cao trong công việc.

• Ưu tiên làm việc lâu dài

Quyền lợi công việc

Quyền lợi

Lộ trình công việc rõ ràng, khả năng thăng tiến cao, xem xét tăng lương phù hợp với sự tiến bộ của năng lực.

Được đào tạo nâng cao kỹ năng và trình độ chuyên môn.

Môi trường làm việc năng động, thân thiện, sáng tạo.

BHXH, BHYT, BHTN sau khi ký HĐLĐ chính thức

Thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật, KPI, hoạt động văn hóa thể thao, teambuilding, du lịch.....

Đang tải ...

Hạn nộp: 29-01-2025

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...